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• Social Media Plattformen kennenlernen
• Wichtigkeit und Rolle von Social Media in der Apotheke
• Storyfinding: passende Themen finden für Social Media
• Erstellen eines Filmes unter Anleitung des Trainer

In kurzen, leicht verdaulichen Lunchwebinaren wird ein organspezifischer Fall aus der Apotheke vorgestellt:

Anhand dieses Falls wird das Organ, dessen Physiologie und Pathologie im Detail beleuchtet.

Mit diesem Wissen werden zielführende Fragen an den Kunden besprochen, ebenso wie eine gute Kommunikation für eine sichere Anamnese und Triage.

Nicht zuletzt aufgrund des drohenden Mangelns von Hausärzten gesteht die Politik den Apothekern neue Kompetenzen in der Grundversorgung zu. So sollen Apotheker als erste Anlaufstellen auch Anamnesen aufnehmen.

Mit dem Fähigkeitsausweis Anamnese in der Grundversorgung werden die Kompetenzen im Bereich Anamnese erweitert und vertieft. Das Fähigkeitsprogramm umfasst 5 Tage.

Der theoretische Teil (2 Tage) vermittelt den Teilnehmenden wissenschaftliche und klinische Grundlagen und befähigt sie, eine qualitativ hochstehende Anamnese in der Apotheke durchzuführen.

Im praktischen Teil (3 Tage) werden die theoretischen Kenntnisse anhand von Praxisfällen umgesetzt sowie Begleituntersuchungen in der Apotheke erlernt.

medinform Vorschlag 2026 unter Berücksichtigung der Revision zur Erlangung des Fähigkeitsausweises:

• FA Anamnese Grundlagen - Anamnese Grundlage - Theorie und Praxis (1 Tag)
• FA Anamnese Vertiefung - Anamnese Vertiefung - Grundversorgung in der Apotheke (1 Tag)
• FA Anamnese Praxis - Update Magen- und Darmbeschwerden (1/2 Tag)
• FA Anamnese Praxis - Hals-Nase-Mund-Rachen: kompetent beraten (1/2 Tag)
• FA Anamnese Praxis - Augenprobleme in der Apotheke (1/2 Tag)
• FA Anamnese Praxis - Gesundheit im weiblichen Intimbereich (1/2 Tag)
• FA Anamnese Klinische und diagnostische Untersuchungen - Patientenuntersuchung als Ergänzung zur Anamnese (1/2 Tag)
• FA Anamnese Interpretation von Laborresultaten - Laboranalysen in der Apotheke (1/2 Tag) 

• Grundwissen rund um die wichtigsten Laborparameter
• Geeignete Laborparameter für eine Messung in der Offizin
• Interpretation von Laborwerten innerhalb einer Patientengeschichte
• Einleitung von adäquaten Massnahmen in der Apotheke
• Hintergrundinformationen zur Beurteilung der Aussagekraft eines Testresultats

• Grundwissen rund um die wichtigsten Laborparameter
• Geeignete Laborparameter für eine Messung in der Offizin
• Interpretation von Laborwerten innerhalb einer Patientengeschichte
• Einleitung von adäquaten Massnahmen in der Apotheke
• Hintergrundinformationen zur Beurteilung der Aussagekraft eines Testresultats

• Erkrankungen des Ohres
• Einsatz der Otoskopie in der Apotheke
• Otoskopieren - Praktischer Workshop

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