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In kurzen, leicht verdaulichen Lunchwebinaren wird ein organspezifischer Fall aus der Apotheke vorgestellt:

Anhand dieses Falls wird das Organ, dessen Physiologie und Pathologie im Detail beleuchtet.

Mit diesem Wissen werden zielführende Fragen an den Kunden besprochen, ebenso wie eine gute Kommunikation für eine sichere Anamnese und Triage.

• Bains et soins de la peau des enfants en bonne santé ou souffrant de dermatoses.
• Affections cutanées fréquentes des enfants de 0 à 10 ans, y compris les éruptions cutanées et l'eczéma.
• Dermatoses infectieuses et leurs traitements.
• Erreurs fréquentes dans le choix galénique : émulsion, crème, pommade, etc.
• Protection solaire.

• Bains et soins de la peau des enfants en bonne santé ou souffrant de dermatoses.
• Affections cutanées fréquentes des enfants de 0 à 10 ans, y compris les éruptions cutanées et l'eczéma.
• Dermatoses infectieuses et leurs traitements.
• Erreurs fréquentes dans le choix galénique : émulsion, crème, pommade, etc.
• Protection solaire.

• Strukturierte medizinische Triage der häufigsten Erkrankungen in der Apotheke
• Erkennen von Notfall- und Risikosituationen / Red Flags
• Nutzung von Algorithmen um auf eine Verdachtsdiagnose zu schliessen
• Umsetzung von Behandlungsprinzipien entlang Evidence-based Guidelines

• Erkrankungen und traumatische Verletzungen am Bewegungsapparat souverän beraten
• Besprechung der Anamnese, Triage inkl. Red flags und Therapie
• Den Verkaufsabschluss mit den unaufdringlichen «5 - Abschlusstechniken» umsetzen

• Grundwissen rund um die wichtigsten Laborparameter
• Geeignete Laborparameter für eine Messung in der Offizin
• Interpretation von Laborwerten innerhalb einer Patientengeschichte
• Einleitung von adäquaten Massnahmen in der Apotheke
• Hintergrundinformationen zur Beurteilung der Aussagekraft eines Testresultats