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BPP61 I Pharmazeutischen Konsultation ABC - Wie kann ich Ihnen helfen? Die Beratungskompetenz beginnt beim ersten Satz- Effiziente Gesprächsführung in spezifischen klinischen Fällen
- Strukturiertes Erfassen der Anliegen und der Patientensituation
- Gezielte Identifikation von Kundenproblemen
- Empfehlung passender Lösungen und Produkte unter Berücksichtigung von Richtlinien und Red Flags
Forme du cours: Cours présentiel
Date: Mittwoch, 9. September 2026, 13:30 - 17:00
Lieu: 8005 Zürich
Jour de semaine: Mercredi
Séction de la journée: Après midi
Points: 25 FPH + WB R2/3 + FB
245,00 CHF -
BPO61 I Pharmazeutischen Konsultation ABC - Wie kann ich Ihnen helfen? Die Beratungskompetenz beginnt beim ersten Satz-Strategien zur effizienten Gesprächsführung in spezifischen klinischen Fällen -strukturiertes Abfragen von Anliegen und Patientensituation -Kundenproblem/e effizient identifizieren -Lösung/en, Empfehlung/en und Produkt/e unter Berücksichtigung von Richtlinien und Red flags zielführend vorschlagenForme du cours: Webinaire on-demand
Lieu: ortsunabhängig / zeitunabhängig
Points: 25 FPH + WB R2/3 + FB
Accès ouvert du: 23.09.2026 - 31.12.2026
245,00 CHF -
Zoom-In: Tiefer Einblick - leicht verdaulich - mehr VerständnisIn kurzen, leicht verdaulichen Lunchwebinaren wird ein organspezifischer Fall aus der Apotheke vorgestellt:
Anhand dieses Falls wird das Organ, dessen Physiologie und Pathologie im Detail beleuchtet.
Mit diesem Wissen werden zielführende Fragen an den Kunden besprochen, ebenso wie eine gute Kommunikation für eine sichere Anamnese und Triage.
Forme du cours: Webinaire en live
Lieu: ortsunabhängig
Points: 25 FPH (6.25 pro Webinar) + WB R1/5
80,00 CHF