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Die Kompetenzerweiterung für Apotheken durch die Revision des HMG/MedBG erfordert folgerichtig auch den Einbezug des ganzen Apothekenteams in die Erbringung neuer Leistungen. Kompetenz PLUS Schulungen bieten die Möglichkeit, bestehende Kompetenzen zu erweitern sowie neu geforderte/nachgefragte zu erwerben.

Schulungsschwerpunkte:

• Vertiefung relevanter Kenntnisse der häufigsten Erkrankungen in der Apotheke
• Sicherheit gewinnen bei der verantwortungsvollen Anamnese und strukturierten Triage (mit Checklisten und Algorithmen)
• Praktische Workshops zu Analysemethoden und Untersuchungstechniken inkl. korrekter Dokumentation
• Kunden- und situationsgerechte Kommunikation
  

Lehrgangsaufbau:

• Grundversorgung – ganz praktisch (1 Kurshalbtag)
  • unterstützende Untersuchungstechniken - Herausforderung Körperkontakt
  • Dokumentationshilfen
• Workshop Laboranalyse (1 Kurshalbtag)
  • Praxisrelevante Messungen: Geräteübersicht und praktisches Üben
• Impfen / Blutentnahme (1 Kurshalbtag)
  • Anforderungen und Workshop
• Fachliche Themenbereiche (7 Kurshalbtage)
  • Wissensvertiefung
  • Verantwortungsbewusste Therapieeinleitung und/oder sichere Triage im Team

Hinweis: Durchführung Teil 1 (2,5 Tage) 2024, Teil 2 (2,5 Tage) 2025

Kurse Lehrgang Teil 1:

• Grundversorgung – ganz praktisch Präsenzschulung
• Durchblick bei Nase, Mund und Rachen Präsenzschulung
• Alles klar bei Magen und Darm
• Vom Pickel bis zur Blase - Leitsymptome in der Dermatologie
• Labordiagnostik – mit Köpfchen messen

Nicht zuletzt aufgrund des drohenden Mangelns von Hausärzten gesteht die Politik den Apothekern neue Kompetenzen in der Grundversorgung zu. So sollen Apotheker als erste Anlaufstellen auch Anamnesen aufnehmen.

Mit dem Fähigkeitsausweis Anamnese in der Grundversorgung werden die Kompetenzen im Bereich Anamnese erweitert und vertieft. Das Fähigkeitsprogramm umfasst 5 Tage.

Der theoretische Teil (2 Tage) vermittelt den Teilnehmenden wissenschaftliche und klinische Grundlagen und befähigt sie, eine qualitativ hochstehende Anamnese in der Apotheke durchzuführen.

Im praktischen Teil (3 Tage) werden die theoretischen Kenntnisse anhand von Praxisfällen umgesetzt sowie Begleituntersuchungen in der Apotheke erlernt.

medinform Vorschlag 2025 unter Berücksichtigung der Revision zur Erlangung des Fähigkeitsausweises:

• FA Anamnese Grundlagen - Anamnese Grundlage - Theorie und Praxis (1 Tag)
• FA Anamnese Vertiefung - Anamnese Vertiefung - Grundversorgung in der Apotheke (1 Tag)
• FA Anamnese Praxis - Update Magen- und Darmbeschwerden (1/2 Tag)
• FA Anamnese Praxis - Hals-Nase-Mund-Rachen: kompetent beraten (1/2 Tag)
• FA Anamnese Praxis - Augenprobleme in der Apotheke (1/2 Tag)
• FA Anamnese Praxis - HWI und Intimbeschwerden der Frau (1/2 Tag)
• FA Anamnese Klinische und diagnostische Untersuchungen - Stress-Check® (1/2 Tag)
• FA Anamnese Interpretation von Laborresultaten - Labordiagnostik in der Apotheke (1/2 Tag) 

• Sicherheit beim Erkennen ausgewählter, apothekenrelevanter Beschwerden im Magen-Darm-Bereich
• Verständnis komplexerer Zusammenhänge von gastrointestinalen Symptomen
• Umgang mit Reklamationen mit Hilfe der «ZVP-Regel»

• Wissensvertiefung zu den häufigsten Krankheitsbildern im Bereich Nase, Mund und Rachen
• Leitsymptome erkennen und Triagehilfmittel sicher einsetzen
• Angebot von zusätzlichen diagnostischen/anamnestischen Untersuchungen
• Kundeneinwänden mit der «Ja-Jetzt-Methode» souverän begegnen

• Kennenlernen der im Apothekenalltag relevanten Laborparameter
• Wann macht es Sinn welchen Wert zu messen
• Kenntnisse der weiteren Schritte wie Verlaufsmessung, erkennen von RedFlags, korrekte Triage
• Unangemessenes Verhalten von Kunden mit der «3-er Regel» meistern

• Klinik von Erkrankungen im Hals-, Nasen-, Mundbereich
• Ernsthaftere Erkrankungen von harmlosen Beschwerden unterscheiden
• Lösungs- und patientenorientiertes Management in der Apotheke bei komplexeren Patientensituationen

• Klinik von Erkrankungen im Hals-, Nasen-, Mundbereich
• Ernsthaftere Erkrankungen von harmlosen Beschwerden unterscheiden
• Lösungs- und patientenorientiertes Management in der Apotheke bei komplexeren Patientensituationen

Bei Hautproblemen ist die Apotheke sehr oft die erste Anlaufstelle. ApothekerInnen, die geübt sind im Erkennen von Hautkrankheiten und vertraut mit wirksamen Therapie- und Hautpflegekonzepten, können bei akuten Problemen vermehrt Lösungen in der Apotheke anbieten und bei chronischen Hautkrankheiten Exazerbationen vermeiden helfen.

Nach Besuch des Lehrgangs (Teil 1 und 2) können Sie häufige Hauterkrankungen erkennen und wissen, welche Patienten sie selber behandeln dürfen. Sie sind in der Lage individuell an die Patienten angepasste, wirksame und sichere Therapiekonzepte anzubieten.

Kurse Lehrgang Dermatologie Teil 2:

• Atopische Dermatitis
• Ekzeme
• Wundversorgung in der Apotheke
• Psoriasis, Nägel, Sonne
• Haare, Läuse

Hinweis: Es stehen unter dem Menü Haut alle Schulungen neben der Schulungsform Präsenzveranstaltung auch als Live Webinare oder On-demand Webinare zur Verfügung.

• Anamnese bei häufig vorkommenden Alltagsbeschwerden mit erweitertem Abklärungsbedarf
• Praktische Workshops mit Untersuchungstechniken
• Erweiterte Kenntnisse in der Gesprächsführung

Die Möglichkeit, in Apotheken Impfungen durchführen zu können, war ein Meilenstein, auf welchen die Apotheker lange hingearbeitet haben. Inzwischen sind Impfapotheken in der Schweiz weit verbreitet und laufend wird das Angebot von Impfungen in der Apotheke erweitert.

Der Fähigkeitsausweis ist der Kompetenzausweis, auf dessen Basis die kantonalen Behörden Impfbewilligungen ausstellen.

Aufbau zur Erlangung des Fähigkeitsausweises:

• FA Impfen und Blutentnahme - Injektions- und Blutentnahmetechniken
  • Injektions- und Blutentnahmetechniken: Grundlagenwissen (E-Learning, Dauer 1/2 Tag)
  • Injektions- und Blutentnahmetechniken: Skillstraining (Präsenzschulung, Dauer 1 Tag)
• FA Impfen und Blutentnahme - Impfungen
  
  • Impfungen: Grundlagenwissen (E-Learning, Dauer 1/2 Tag)
  • Impfungen: fit in der Beratung (Präsenzschulung oder Webinar, Dauer 1/2 Tag)
• FA Impfen und Blutentnahme – BLS-AED
  • Notfallsituationen in der Apotheke inkl. BLS-AED (Präsenzschulung, Dauer 1 Tag)
    oder BLS-AED (Präsenzschulung, Dauer 1/2 Tag