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• Wissensvertiefung zu den häufigsten Beschwerden in der Grundversorgung
• Untersuchungstechniken sicher anwenden
• Besprechung konkreter Fallbeispiele anhand von Anamnese, Red Flags, Triage und Therapie
• Mit der «Beraten mit Herz - Methode» neue Kunden gewinnen

• Häufige Beschwerden im Bereich Hals-Nasen-Mund inkl. Differentialdiagnose
• Ernsthaftere Erkrankungen von harmlosen Beschwerden unterscheiden
• Lösungs- und patientenorientiertes Management in der Apotheke bei komplexeren Patientensituationen

• Social Media Plattformen kennenlernen
• Wichtigkeit und Rolle von Social Media in der Apotheke
• Storyfinding: passende Themen finden für Social Media
• Erstellen eines Filmes unter Anleitung des Trainer

Die Kompetenzerweiterung für Apotheken durch die Revision des HMG/MedBG erfordert folgerichtig auch den Einbezug des ganzen Apothekenteams in die Erbringung neuer Leistungen. Kompetenz PLUS Schulungen bieten die Möglichkeit, bestehende Kompetenzen zu erweitern sowie neu geforderte/nachgefragte zu erwerben.

Schulungsschwerpunkte:

• Vertiefung relevanter Kenntnisse der häufigsten Erkrankungen in der Apotheke
• Sicherheit gewinnen bei der verantwortungsvollen Anamnese und strukturierten Triage (mit Checklisten und Algorithmen)
• Praktische Workshops zu Analysemethoden und Untersuchungstechniken inkl. korrekter Dokumentation
• Kunden- und situationsgerechte Kommunikation
  

Lehrgangsaufbau:

• Grundversorgung – ganz praktisch (1 Kurshalbtag)
  • unterstützende Untersuchungstechniken - Herausforderung Körperkontakt
  • Dokumentationshilfen
• Workshop Laboranalyse (1 Kurshalbtag)
  • Praxisrelevante Messungen: Geräteübersicht und praktisches Üben
• Impfen / Blutentnahme (1 Kurshalbtag)
  • Anforderungen und Workshop
• Fachliche Themenbereiche (7 Kurshalbtage)
  • Wissensvertiefung
  • Verantwortungsbewusste Therapieeinleitung und/oder sichere Triage im Team

Hinweis: Durchführung Teil 1 (2,5 Tage), Teil 2 (2,5 Tage)

Kurse Lehrgang Teil 1:

• Grundversorgung – ganz praktisch Präsenzschulung
• Durchblick bei Nase, Mund und Rachen Präsenzschulung
• Alles klar bei Magen und Darm
• Vom Pickel bis zur Blase - Leitsymptome in der Dermatologie
• Labordiagnostik – mit Köpfchen messen

• Bains et soins de la peau des enfants en bonne santé ou souffrant de dermatoses.
• Affections cutanées fréquentes des enfants de 0 à 10 ans, y compris les éruptions cutanées et l'eczéma.
• Dermatoses infectieuses et leurs traitements.
• Erreurs fréquentes dans le choix galénique : émulsion, crème, pommade, etc.
• Protection solaire.