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A la suite de la révision de la LPTh / LPMéd, l‘extension des prestations en pharmacie exige logiquement l‘implication de toute l‘équipe afin d’acquérir de nouvelles compétences. Pour les diplômé·e·s de l‘ancienne formation d‘assistant·e en pharmacie CFC, les formations en soins primaires offrent la possibilité d‘élargir leurs compétences existantes et d‘acquérir les nouvelles compétences requises/demandées.

Points forts de la formation:

• Approfondissement des connaissances des maladies les plus fréquemment rencontrées en pharmacie
• Documents pratiques d’aide au triage et au conseil
• Gagner de l’assurance pour pratiquer une anamnèse minutieuse et un triage structuré
• Ateliers pratiques sur les méthodes d‘analyse et les techniques d‘auscultation
• Mise en œuvre qualifiée de la vaccination (Certificat de compétences APH en vaccination)
• Nouvelles techniques de communication adaptées au client et à la situation

Structure de la formation:

• Soins primaires - ateliers pratiques avec techniques d’auscultations (1/2 jour)
• 7 modules d’une demi-journée sur des thèmes professionnels en santé pour approfondir ses connaissances et élargir ses compétences pratiques (total 3,5 jours)
• Atelier de mesures et d’analyses médicales (1/2 jour)
• Vaccination et prélèvements sanguins (E-learning + 1/2 jour de cours)
• Modules conseil et communication en ligne entre les cours

Remarque: réalisation de la partie 1 et de la partie 2 (2,5 jours chacun)

Partie I:

• CA01 «Anamnèse pratique de A à Z» (présentiel)
  • Ateliers pratiques avec triage et techniques d’auscultations, suivi d’une méthode de communication en ligne
• CA02 «Papule ou vésicule - les symptômes-clés en dermatologie» (présentiel)
  • Différencier et prendre en charge avec assurance les maladies de la peau fréquemment rencontrées à la pharmacie
• CA03 «Triage en ophtalmologie - l‘œil sous la loupe» (webinaire)
  • Triage compétent et conseils de traitement des problèmes de l’œil et de la paupière
• CA04 «Toux et compagnie - conseil en toute autonomie» (présentiel)
  • Diagnostics différentiels et traitements en cas de toux
• CA05 «Vaccination - au top pour de nouvelles compétences» (présentiel)
  • Certificat de compétences APh en vaccination
  • Acquisition des gestes et techniques, ainsi que des exigences nécessaires afin de vacciner et assister le pharmacien pour cette prestation
• Modules conseil et communication en ligne entre les cours

Partie 2:

• CA06 l «Nez, bouche, gorge - dans tous les sens» (présentiel)
  • Les infections des voies aériennes supérieures et les examens complémentaires pertinents en fonction de la situation, suivi d’une méthode de communication en ligne
• CA07 «Soins des plaies - je garde mon sang froid» (présentiel)
  • Apprendre à évaluer la gravité et les particularités d’une plaie
• CA08 «Système gastro-intestinal - conseil assuré» (webinaire)
  • Les maladies gastro-intestinales couramment rencontrées en officine en fonction de leurs principaux symptômes
• CA09 «Problèmes gynécologiques - on en parle» (présentiel)
  • Acquérir une vue d'ensemble des problèmes génitaux
• CA10 «Analyses médicales et prise de sang capillaire» (présentiel)
  • Connaissances médicales de base sur les différents paramètres de laboratoire d’intérêt et pertinents pour l’officine
• Modules conseil et communication en ligne entre les cours

• Erkrankungen des Ohres
• Einsatz der Otoskopie in der Apotheke
• Otoskopieren - Praktischer Workshop

• Kenntnisse des Impfplans und der in der Apotheke durchführbaren Impfungen
• Ableiten einer Impfempfehlung unter Berücksichtigung des Risikoprofils des Kunden
• Sicherheit gewinnen in der Beratung des Kunden bezüglich Grundimmunisierung und Folgeimpfungen

• Auswirkung des Hormonabfalls in den Wechseljahren auf Haut und Haare
• Präventions-, Behandlungs- und Pflegeempfehlungen inkl. Hormonsubstitution 
• Praktische Tipps und Gesprächsleitfäden zur Beratung von Frauen in dieser Lebensphase

• Ursachen, Symptome und Verlauf von Augenerkrankungen, Augenlid- und Lidrandbeschwerden
• Triage und Behandlung von Erwachsenen und Kindern bei häufigen Beschwerden in der Apotheke
• Wann ist welches Augenprodukt sinnvoll
• Dauerredner stoppen mit der «Entschuldigung Frau Müller - Methode»

• Schweizerischer Impfplan inkl. Neuigkeiten zu Empfehlungen und einzelnen Impfstoffen
• Impfungen in der Apotheke: «Tipps für die Praxis»
• Praktische Übungen zum Erstellen eines individuellen Impfplans unter Berücksichtigung von Risikosituationen und Kontraindikationen

«En raison notamment de la menace d'une pénurie de médecins généralistes, les politiciens accordent aux pharmaciens de nouvelles compétences dans la prestation des services de base. Les pharmaciens, par exemple, doivent être les premiers à faire appel à l'anamnèse.

Avec le certificat de formation complémentaire « Anamnèse en soins primaires », les compétences dans le domaine de l'anamnèse seront étendues et approfondies. Le programme de compétences comprend 5 jours.

La partie théorique (2 jours) enseigne aux participants les bases scientifiques et cliniques et leur permet de réaliser une anamnèse de haute qualité en pharmacie.

Dans la partie pratique (3 jours), les connaissances théoriques sont mises en pratique au moyen de cas pratiques et les examens d'accompagnement sont appris en pharmacie.

Proposition medinform 2025 tenant compte de la révision actuelle pour l'obtention du certificat de formation complémentaire « Anamnèse en soins primaires »: 

• Anamnèse en soins primaires fondements - Anamnèse en soins primaires: fondements théorie et pratique (1 jour)
• Anamnèse en soins primaires approfondissement - Anamnèse en soins primaires: approfondissement (1 jour)
• Anamnèse en soins primaires pratique - Sphère nasale et bucco-pharyngée: Triage et traitements (1/2 jour)
• Anamnèse en soins primaires pratique - Regard aiguisé sur le triage et la prise en charge des pathologies oculaires (1/2 jour)
• Anamnèse en soins primaires pratique - Triage et prise en charge des troubles génito-urinaires féminins (1/2 jour)
• Anamnèse en soins primaires pratique - La peau nous dit tout: les dermatoses courantes à l’officine (1/2 jour)
• Anamnèse en soins primaires clinique et diagnostique - Get Checked - Prévention des IST (1/2 jour)
• Anamnèse en soins primaires clinique et diagnostique - Analyses de laboratoire (1/2 jour)

• Kapilläre Blutentnahme auch in schwierigen Situationen
• Korrekte Durchführung der Impfung durch Übung am Simulator und gegenseitigem Üben
• Erlangung des Kompetenzausweises Impfen
• Therapie und Zusatzempfehlung mit der «3 plus - Regel» verkaufen

• Anamnese bei häufig vorkommenden Alltagsbeschwerden mit erweitertem Abklärungsbedarf
• Praktische Workshops mit Untersuchungstechniken
• Erweiterte Kenntnisse in der Gesprächsführung

• Strukturierte medizinische Triage der häufigsten Erkrankungen in der Apotheke
• Erkennen von Notfall- und Risikosituationen / Red Flags
• Nutzung von Algorithmen um auf eine Verdachtsdiagnose zu schliessen
• Umsetzung von Behandlungsprinzipien entlang Evidence-based Guidelines