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• Tableau clinique, triage et traitement des plaintes intestinales et rectales fréquemment rencontrées à l’officine, par ex. météorisme, flatulences, constipation et diarrhée ou alternance de celles-ci, hémorroïdes
• Identification des red flags nécessitant une orientation rapide aux urgences ou chez le médecin, comme les signes de cholécystite, occlusion intestinale, ulcère perforé ou appendicite 
• Mise à jour sur le syndrome du côlon irritable, la maladie de Crohn et la maladie cœliaque 
• Discussion sur l’ordonnance du gastro-entérologue et sur les traitements OTC
• Conseils hygiéno-diététiques et intérêt des probiotiques

• Tableau clinique et triage des plaintes intestinales et rectales fréquemment rencontrées à l’officine comme constipation, diarrhée et hémorroïdes et diarrhée ou alternance de celles-ci, hémorroïdes
• Mise à jour sur le syndrome du côlon irritable, la maladie de Crohn et la maladie cœliaque 
• Discussion sur les traitements Rx et OTC dasn le cadre des différentes pathoöogies abordées
• Conseils hygiéno-diététiques et intérêt des probiotiques

• E-learning FVE01 prérequis pour la validation du certificat FPH en vaccination
• Techniques d’injections (sous-cutanées et intramusculaires) et de prélèvements sanguins capillaires et veineux : formation de base pratique avec instructions pas à pas
• Pratique répétée sur simulateur et mutuellement entre participants pour la mise en œuvre en toute sécurité des activités de prise de sang et de vaccination
• Identifier les contre-indications et connaître les complications en cas d’injections/ vaccinations (y compris choc anaphylactique)
• Concept d’hygiène et connaissance du matériel 

• Procédure pour un diagnostic d’asthme présumé, basée sur un questionnaire et une anamnèse détaillée, triage et orientation
• Prise en charge du patient asthmatique diagnostiqué avec entretien, suivi de l’efficacité thérapeutique et conseils sur les techniques d’inhalation 
• Test de contrôle de l’asthme (ACT), plan d’action et recommandations thérapeutiques pour le traitement par palier selon les recommandations actuelles GINA
• Mise en œuvre pratique de la mesure de la fonction pulmonaire par spirométrie et interprétation des résultats à l’aide de cas pratiques
• Collaboration entre professionnels, planification des entretiens et facturation de la prestation 

A la suite de la révision de la LPTh / LPMéd, l‘extension des prestations en pharmacie exige logiquement l‘implication de toute l‘équipe afin d’acquérir de nouvelles compétences. Pour les diplômé·e·s de l‘ancienne formation d‘assistant·e en pharmacie CFC, les formations en soins primaires offrent la possibilité d‘élargir leurs compétences existantes et d‘acquérir les nouvelles compétences requises/demandées.

Points forts de la formation:

• Approfondissement des connaissances des maladies les plus fréquemment rencontrées en pharmacie
• Documents pratiques d’aide au triage et au conseil
• Gagner de l’assurance pour pratiquer une anamnèse minutieuse et un triage structuré
• Ateliers pratiques sur les méthodes d‘analyse et les techniques d‘auscultation
• Mise en œuvre qualifiée de la vaccination (Certificat de compétences APH en vaccination)
• Nouvelles techniques de communication adaptées au client et à la situation

Structure de la formation:

• Soins primaires - ateliers pratiques avec techniques d’auscultations (1/2 jour)
• 7 modules d’une demi-journée sur des thèmes professionnels en santé pour approfondir ses connaissances et élargir ses compétences pratiques (total 3,5 jours)
• Atelier de mesures et d’analyses médicales (1/2 jour)
• Vaccination et prélèvements sanguins (E-learning + 1/2 jour de cours)
• Modules conseil et communication en ligne entre les cours

Remarque: réalisation de la partie 1 et de la partie 2 (2,5 jours chacun)

Partie I:

• CA01 «Anamnèse pratique de A à Z» (présentiel)
  • Ateliers pratiques avec triage et techniques d’auscultations, suivi d’une méthode de communication en ligne
• CA02 «Papule ou vésicule - les symptômes-clés en dermatologie» (présentiel)
  • Différencier et prendre en charge avec assurance les maladies de la peau fréquemment rencontrées à la pharmacie
• CA03 «Triage en ophtalmologie - l‘œil sous la loupe» (webinaire)
  • Triage compétent et conseils de traitement des problèmes de l’œil et de la paupière
• CA04 «Toux et compagnie - conseil en toute autonomie» (présentiel)
  • Diagnostics différentiels et traitements en cas de toux
• CA05 «Vaccination - au top pour de nouvelles compétences» (présentiel)
  • Certificat de compétences APh en vaccination
  • Acquisition des gestes et techniques, ainsi que des exigences nécessaires afin de vacciner et assister le pharmacien pour cette prestation
• Modules conseil et communication en ligne entre les cours

Partie 2:

• CA06 l «Nez, bouche, gorge - dans tous les sens» (présentiel)
  • Les infections des voies aériennes supérieures et les examens complémentaires pertinents en fonction de la situation, suivi d’une méthode de communication en ligne
• CA07 «Soins des plaies - je garde mon sang froid» (présentiel)
  • Apprendre à évaluer la gravité et les particularités d’une plaie
• CA08 «Système gastro-intestinal - conseil assuré» (webinaire)
  • Les maladies gastro-intestinales couramment rencontrées en officine en fonction de leurs principaux symptômes
• CA09 «Problèmes gynécologiques - on en parle» (présentiel)
  • Acquérir une vue d'ensemble des problèmes génitaux
• CA10 «Analyses médicales et prise de sang capillaire» (présentiel)
  • Connaissances médicales de base sur les différents paramètres de laboratoire d’intérêt et pertinents pour l’officine
• Modules conseil et communication en ligne entre les cours

• Identification et triage des plaintes et douleurs articulaires et rhumatismales à l’aide des symptômes cardinaux
• Ateliers pratiques : Anamnèse médicale et résolutions de cas dans le cadre de l’arthrose et de l’arthrite
• Prise en charge du patient et thérapeutique à l’officine : de l’ordonnance, de la mise en application de la liste B+ (AINS) et des conseils possibles en phytothérapie

• Affections les plus importantes de l’oreille et leurs signes cliniques
• Otoscopie : utilisation de l'otoscope et consignation de l'examen
• Triage compétent, algorithme, traitements et suivi du patient

La possibilité/autorisation d‘effectuer des vaccinations dans les pharmacies est une étape im- portante pour laquelle les pharmaciens se sont longtemps engagés. Les pharmacies offrant cette nouvelle prestation sont largement répandues en Suisse et l‘offre vaccinale en pharmacie est constamment élargie.

Le certificat de formation complémentaire FPH «Vaccination et prélève- ments sanguins» est le certificat de compétences sur la base duquel les autorités cantonales délivrent une autorisation de vaccination.

Structure pour l'obtention de l'attestation de compétences :

• FV Vaccination et prélèvements sanguins - Techniques d‘injection et de prélèvements sanguins
  • FV01 Techniques d‘injection et de prélèvements sanguins: Connaissances de base (E-learning, 1/2 jour) 
  • FV02 Techniques d‘injection et prélèvements sanguins: Skills training (Présentiel, 1 jour) 
• FV Vaccination et prélèvements sanguins – Vaccinations
  
  • FV03 Vaccinations: formation de base (E-learning, 1/2 jour)
  • FV04 Vaccinations: au top pour le conseil (base) (Webinaire, 1/2 jour)
• FV Vaccination et prélèvements sanguins – BLS-AED
  • FV05 BLS-AED-SRC complet & refresh (Generic Provider) avec situations d’urgence en pharmacie (Présentiel, 1/2 jour)  

• Identification et triage des dermatoses à l’aide des symptômes cardinaux
• Ateliers pratiques : Anamnèse médicale visuelle et résolutions de cas
• Prise en charge du patient et élargissement du panel thérapeutique en officine

• Reconnaître une situation d’urgence médicale comme l’AVC et l’infarctus du myocarde
• Prodiguer les premiers soins à la pharmacie 
• BLS-AED-SRC complet comprenant:
  • Connaissance de la réanimation des adultes, des enfants et du nourrisson
  • Utilisation correcte du défibrillateur selon les catégories d’âge
  • Connaissance des principes d’éthique et les bases légales 
  • Collaboration et communication efficaces avec les ambulanciers et le médecin urgentiste