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- BPP61 I Pharmazeutischen Konsultation ABC - Wie kann ich Ihnen helfen? Die Beratungskompetenz beginnt beim ersten Satz
- Effiziente Gesprächsführung in spezifischen klinischen Fällen
- Strukturiertes Erfassen der Anliegen und der Patientensituation
- Gezielte Identifikation von Kundenproblemen
- Empfehlung passender Lösungen und Produkte unter Berücksichtigung von Richtlinien und Red Flags
Forme du cours: Cours présentiel

Date: Mittwoch, 9. September 2026, 13:30 - 17:00
Lieu: 8005 Zürich
Jour de semaine: Mercredi
Séction de la journée: Après midi
Points: 25 FPH + WB R2/3 + FB
245,00 CHF - Kompetenzausweis Grundversorgung Teil 1
Die Kompetenzerweiterung für Apotheken durch die Revision des HMG/MedBG erfordert folgerichtig auch den Einbezug des ganzen Apothekenteams in die Erbringung neuer Leistungen. Kompetenz PLUS Schulungen bieten die Möglichkeit, bestehende Kompetenzen zu erweitern sowie neu geforderte/nachgefragte zu erwerben.
Schulungsschwerpunkte:
- Vertiefung relevanter Kenntnisse der häufigsten Erkrankungen in der Apotheke
- Sicherheit gewinnen bei der verantwortungsvollen Anamnese und strukturierten Triage (mit Checklisten und Algorithmen)
- Praktische Workshops zu Analysemethoden und Untersuchungstechniken inkl. korrekter Dokumentation
- Kunden- und situationsgerechte Kommunikation
Lehrgangsaufbau:
- Grundversorgung – ganz praktisch (1 Kurshalbtag)
- unterstützende Untersuchungstechniken - Herausforderung Körperkontakt
- Dokumentationshilfen
- Workshop Laboranalyse (1 Kurshalbtag)
- Praxisrelevante Messungen: Geräteübersicht und praktisches Üben
- Impfen / Blutentnahme (1 Kurshalbtag)
- Anforderungen und Workshop
- Fachliche Themenbereiche (7 Kurshalbtage)
- Wissensvertiefung
- Verantwortungsbewusste Therapieeinleitung und/oder sichere Triage im Team
Hinweis: Durchführung Teil 1 (2,5 Tage), Teil 2 (2,5 Tage)
Kurse Lehrgang Teil 1:
- Grundversorgung – ganz praktisch Präsenzschulung
- Durchblick bei Nase, Mund und Rachen Präsenzschulung
- Alles klar bei Magen und Darm
- Vom Pickel bis zur Blase - Leitsymptome in der Dermatologie
- Labordiagnostik – mit Köpfchen messen
Forme du cours: Cours présentiel

Lieu: Zürich
245,00 CHF
- KPO08 l Frauenleiden - von Blutung bis vaginalem Ausfluss- Häufige urogenitale Beschwerden der Frau ausgehend von den typischen Leitsymptomen - Unkomplizierte Harnwegsinfekte - Diagnose, Triage und Behandlung - Intimpflege der Frau - Positiver Umgang mit falschinformierten Kunden dank der «Ja-Jetzt-Methode»
Forme du cours: Webinaire on-demand

Lieu: ortsunabhängig / zeitunabhängig
Accès ouvert du: Verfügbar ab 31.03.2026 bis 31.12.2026
245,00 CHF - KPO09 I Blickpunkt - das Auge in der Grundversorgung- Ursachen, Symptome und Verlauf von Augenerkrankungen, Augenlid- und Lidrandbeschwerden - Triage und Behandlung von Erwachsenen und Kindern bei häufigen Beschwerden in der Apotheke - Wann ist welches Augenprodukt sinnvoll - Dauerredner stoppen mit der «Entschuldigung Frau Müller - Methode»
Forme du cours: Webinaire on-demand

Lieu: ortsunabhängig / zeitunabhängig
Accès ouvert du: Verfügbar ab 20.05.2026 bis 31.12.2026
245,00 CHF - Lehrgang Pädiatrie Teil 2
Eltern fühlen sich bei gesundheitlichen Problemen ihrer Kinder oft sehr unsicher. Die Apotheke soll ihnen Selbstvertrauen vermitteln und helfen, die Probleme auf einfache und praktische Art zu lösen.
Der Lehrgang (Teil 1 und 2) vermittelt das Wissen um den Scheregrad und die Dringlichkeit von Massnahmen bei häufigen pädiatrischen Problemen einzuschätzen. Es können dem Gesundheitszustand und der individuellen familiären Situation angepasste, praktische und sichere Empfehlungen angeboten werden.
Kurse Lehrgang Pädiatrie Teil 2:
- Magen- und Darmerkrankungen beim Kind
- Ernährung im Kindesalter
- Heuschnupfen und Asthma bei Kindern
- Parasiten und Insekten
- Pädiatrische Notfälle
Hinweis: Es stehen unter dem Menü Kinder alle Schulungen (ausser Pädiatrische Notfälle) neben der Schulungsform Präsenzveranstaltung auch als Live Webinare oder On-demand Webinare zur Verfügung.
Lieu: Zürich
Points: Pro Kurshalbtag 25 FPH + Weiterbildung R1/5
245,00 CHF
- KPO05 l Labordiagnostik - mit Köpfchen messen- Kennenlernen der im Apothekenalltag relevanten Laborparameter - Wann macht es Sinn welchen Wert zu messen - Kenntnisse der weiteren Schritte wie Verlaufsmessung, erkennen von RedFlags, korrekte Triage - Unangemessenes Verhalten von Kunden mit der «3-er Regel» meistern
Forme du cours: Webinaire on-demand

Lieu: ortsunabhängig / zeitunabhängig
Accès ouvert du: Verfügbar ab 09.03.2026 bis 31.12.2026
245,00 CHF - FIL04 I Impfen im Beratungsalltag – Basiswissen für die Offizin
- Schweizerischer Impfplan inkl. Neuigkeiten zu Empfehlungen und einzelnen Impfstoffen
- Impfungen in der Apotheke: «Tipps für die Praxis»
- Praktische Übungen zum Erstellen eines individuellen Impfplans unter Berücksichtigung von Risikosituationen und Kontraindikationen
Forme du cours: Webinaire en live

Date: Montag, 26. Oktober 2026, 8:45 - 12:15
Lieu: ortunabhängig
Jour de semaine: Lundi
Séction de la journée: Matin
Points: 25 FPH + FA Impfen und Blutentnahme: Modul Impfungen, Fortbildung + WB R1/9
245,00 CHF - FIP04 I Impfen im Beratungsalltag – Basiswissen für die Offizin
- Schweizerischer Impfplan inkl. Neuigkeiten zu Empfehlungen und einzelnen Impfstoffen
- Impfungen in der Apotheke: «Tipps für die Praxis»
- Praktische Übungen zum Erstellen eines individuellen Impfplans unter Berücksichtigung von Risikosituationen und Kontraindikationen
Forme du cours: Cours présentiel

Date: Montag, 26. Oktober 2026, 8:45 - 12:15
Lieu: 8005 Zürich
Jour de semaine: Lundi
Séction de la journée: Matin
Points: 25 FPH + FA Impfen und Blutentnahme: Modul Impfungen, Fortbildung + WB R1/9
245,00 CHF - DML07 I Ekzeme
- Allergisches, irritativ-toxisches Kontaktekzem und andere häufige Ekzemarten
- Akute und chronische Ekzemstadien erkennen
- Einsatz der Steroide und Hautpflegemittel in der Apotheke
Forme du cours: Webinaire en live

Date: Montag, 31. August 2026, 13:30 - 17:00
Lieu: ortunabhängig
Jour de semaine: Lundi
Séction de la journée: Après midi
Points: 25 FPH + FA Anamnese Praxis / Fortbildung + WB R1/5
245,00 CHF - DMP07 I Ekzeme
- Allergisches, irritativ-toxisches Kontaktekzem und andere häufige Ekzemarten
- Akute und chronische Ekzemstadien erkennen
- Einsatz der Steroide und Hautpflegemittel in der Apotheke
Forme du cours: Cours présentiel

Date: Montag, 31. August 2026, 13:30 - 17:00
Lieu: 8005 Zürich
Jour de semaine: Lundi
Séction de la journée: Après midi
Points: 25 FPH + FA Anamnese Praxis / Fortbildung + WB R1/5
245,00 CHF