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Die Kompetenzerweiterung für Apotheken durch die Revision des HMG/MedBG erfordert folgerichtig auch den Einbezug des ganzen Apothekenteams in die Erbringung neuer Leistungen. Kompetenz PLUS Schulungen bieten die Möglichkeit, bestehende Kompetenzen zu erweitern sowie neu geforderte/nachgefragte zu erwerben.

Schulungsschwerpunkte:

• Vertiefung relevanter Kenntnisse der häufigsten Erkrankungen in der Apotheke
• Sicherheit gewinnen bei der verantwortungsvollen Anamnese und strukturierten Triage (mit Checklisten und Algorithmen)
• Praktische Workshops zu Analysemethoden und Untersuchungstechniken inkl. korrekter Dokumentation
• Kunden- und situationsgerechte Kommunikation
  

Lehrgangsaufbau:

• Grundversorgung – ganz praktisch (1 Kurshalbtag)
  • unterstützende Untersuchungstechniken - Herausforderung Körperkontakt
  • Dokumentationshilfen
• Workshop Laboranalyse (1 Kurshalbtag)
  • Praxisrelevante Messungen: Geräteübersicht und praktisches Üben
• Impfen / Blutentnahme (1 Kurshalbtag)
  • Anforderungen und Workshop
• Fachliche Themenbereiche (7 Kurshalbtage)
  • Wissensvertiefung
  • Verantwortungsbewusste Therapieeinleitung und/oder sichere Triage im Team

Hinweis: Durchführung Teil 1 und 2 je 2,5 Tage

Kurse Lehrgang Teil 2:

• Impfen und Blutentnahme – fit in den neuen Kompetenzen
• Husten und Co – souverän behandeln und triagieren
• Frauenleiden – von Blutung bis vaginalem Ausfluss
• Blickpunkt – das Auge in der Grundversorgung
• Ruhig Blut bei Verletzungen

• Savoir prendre en charge les patients à risque (focus : personne atteinte de cancer et femme enceinte)
• Etre capables de distinguer les maladies gastro-intestinales couramment rencontrées en officine en fonction de leurs principaux symptômes
• Acquérir de l'assurance dans la prise en charge des pathologies gastro-intestinales en procédant à un questionnaire systématique pour assurer un bon triage

• Hautkrankheiten nach Leitsymptomen unterscheiden
• Sicherheit im Management von einfacheren Fällen von Hauterkrankungen
• Wirksame Behandlungstipps für eine abschliessende Therapie in der Apotheke
• Medizinische Fragestellungen kundenverständlich übersetzen mit der «Argument-Vorteils-Kombi»

• Kapilläre Blutentnahme auch in schwierigen Situationen
• Korrekte Durchführung der Impfung durch Übung am Simulator und gegenseitigem Üben
• Erlangung des Kompetenzausweises Impfen
• Therapie und Zusatzempfehlung mit der «3 plus - Regel» verkaufen

• Acquérir une vue d'ensemble des problèmes génitaux et savent quand une consultation médicale s’impose
• Maîtriser le triage, la prophylaxie et la phytothérapie en cas de cystite simple et sont compétents pour la remise d’antibiotiques dans certains cas
• Connaître quelques MST/IST courantes et leurs traitements
• Prendre en charge avec assurance une mycose vaginale

• Auswirkung des Hormonabfalls in den Wechseljahren auf Haut und Haare
• Präventions-, Behandlungs- und Pflegeempfehlungen inkl. Hormonsubstitution 
• Praktische Tipps und Gesprächsleitfäden zur Beratung von Frauen in dieser Lebensphase

• Kennenlernen der im Apothekenalltag relevanten Laborparameter
• Wann macht es Sinn welchen Wert zu messen
• Kenntnisse der weiteren Schritte wie Verlaufsmessung, erkennen von RedFlags, korrekte Triage
• Unangemessenes Verhalten von Kunden mit der «3-er Regel» meistern

• Anamnèses des affections courantes qui nécessitent une clarification
• Recherche des informations pertinentes et ciblées sur la problématique du patient
• Procédure et consignation de l’entretien
• Ateliers avec mise en pratique des différentes techniques d’auscultation

• Causes et traitements des infections urinaires
• Infections urinaires récidivantes, mycoses ; différenciation
• Gestion de la problématique à l’officine, incluant la remise d’antibiotiques
• Affections courantes de la sphère intime ; mise au point