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• Gérer et encadrer une équipe en équilibrant les exigences de l’entreprise et les attentes mutuelles
• Communiquer de manière claire et structurée
• Motiver et favoriser le développement des collaborateurs à atteindre des objectifs exigeants mais réalistes
• Apprendre à déléguer les tâches, à subdiviser les domaines et les responsabilités en fonction des compétences individuelles

«En raison notamment de la menace d'une pénurie de médecins généralistes, les politiciens accordent aux pharmaciens de nouvelles compétences dans la prestation des services de base. Les pharmaciens, par exemple, doivent être les premiers à faire appel à l'anamnèse.

Avec le certificat de formation complémentaire « Anamnèse en soins primaires », les compétences dans le domaine de l'anamnèse seront étendues et approfondies. Le programme de compétences comprend 5 jours.

La partie théorique (2 jours) enseigne aux participants les bases scientifiques et cliniques et leur permet de réaliser une anamnèse de haute qualité en pharmacie.

Dans la partie pratique (3 jours), les connaissances théoriques sont mises en pratique au moyen de cas pratiques et les examens d'accompagnement sont appris en pharmacie.

Proposition medinform 2025 tenant compte de la révision actuelle pour l'obtention du certificat de formation complémentaire « Anamnèse en soins primaires »: 

• Anamnèse en soins primaires fondements - Anamnèse en soins primaires: fondements théorie et pratique (1 jour)
• Anamnèse en soins primaires approfondissement - Anamnèse en soins primaires: approfondissement (1 jour)
• Anamnèse en soins primaires pratique - Sphère nasale et bucco-pharyngée: Triage et traitements (1/2 jour)
• Anamnèse en soins primaires pratique - Regard aiguisé sur le triage et la prise en charge des pathologies oculaires (1/2 jour)
• Anamnèse en soins primaires pratique - Triage et prise en charge des troubles génito-urinaires féminins (1/2 jour)
• Anamnèse en soins primaires pratique - La peau nous dit tout: les dermatoses courantes à l’officine (1/2 jour)
• Anamnèse en soins primaires clinique et diagnostique - Get Checked - Prévention des IST (1/2 jour)
• Anamnèse en soins primaires clinique et diagnostique - Analyses de laboratoire (1/2 jour)

• Tableau clinique, triage et traitement des plaintes intestinales et rectales fréquemment rencontrées à l’officine, par ex. météorisme, flatulences, constipation et diarrhée ou alternance de celles-ci, hémorroïdes
• Identification des red flags nécessitant une orientation rapide aux urgences ou chez le médecin, comme les signes de cholécystite, occlusion intestinale, ulcère perforé ou appendicite 
• Mise à jour sur le syndrome du côlon irritable, la maladie de Crohn et la maladie cœliaque 
• Discussion sur l’ordonnance du gastro-entérologue et sur les traitements OTC
• Conseils hygiéno-diététiques et intérêt des probiotiques

• Ateliers pratiques et conseils de prise en charge orthopédique en cas d'entorse de la cheville, de lésions du genou ou de lombalgie
• Comprendre et appliquer les bonnes mesures: immobilisation, stabilisation, réhabilitation, renforcement
• Apprendre à poser une atèle correctement, à quel moment et pendant combien de temps
• Taping en cas de douleurs ou de blessures des muscles ou des tendons

• Mise en pratique des connaissances théoriques acquises lors du webinaire CO37 I Triage et prise en charge des plaies à l'officine
• Pose correcte de différents pansements et fixations
• Exemples de cas pratiques de plaies aiguës fréquemment rencontrées à l’officine 

• Mise en pratique des connaissances théoriques acquises lors du webinaire préalable
• Pose correcte de différents pansements et fixations
• Exemples de cas pratiques de plaies aiguës fréquemment rencontrées à l’officine 

• Reconnaître une situation d’urgence médicale comme l’AVC et l’infarctus du myocarde
• Prodiguer les premiers soins à la pharmacie 
• BLS-AED-SRC complet comprenant:
  • Connaissance de la réanimation des adultes, des enfants et du nourrisson
  • Utilisation correcte du défibrillateur selon les catégories d’âge
  • Connaissance des principes d’éthique et les bases légales 
  • Collaboration et communication efficaces avec les ambulanciers et le médecin urgentiste

• Reconnaître une situation d’urgence médicale comme l’AVC et l’infarctus du myocarde
• Prodiguer les premiers soins à la pharmacie 
• BLS-AED-SRC complet comprenant:
  • Connaissance de la réanimation des adultes, des enfants et du nourrisson
  • Utilisation correcte du défibrillateur selon les catégories d’âge
  • Connaissance des principes d’éthique et les bases légales 
  • Collaboration et communication efficaces avec les ambulanciers et le médecin urgentiste

• Anamnèses des affections courantes qui nécessitent une clarification
• Recherche des informations pertinentes et ciblées sur la problématique du patient
• Procédure et consignation de l’entretien
• Ateliers avec mise en pratique des différentes techniques d’auscultation

• Physiologie et physiopathologie de l’appareil urogénital masculin (Focus DE et HBP) et traitements médicamenteux et non médicamenteux disponibles.
• Identification des Red flags et orientation efficace du patient. Tout savoir sur les infections urinaires masculines, en lien avec une maladie de la prostate.
• Discussion sur l’ordonnance, les médicaments de la liste B+ et OTC dans le cadre des différentes pathologies abordées.
• Discussion de cas pratiques pour un conseil empathique et compétent et directement transposables au conseil en officine.