Kurse Apothekenmitarbeitende

• Wissensvertiefung zu den häufigsten Krankheitsbildern im Bereich Nase, Mund und Rachen
• Leitsymptome erkennen und Triagehilfmittel sicher einsetzen
• Angebot von zusätzlichen diagnostischen/anamnestischen Untersuchungen
• Kundeneinwänden mit der «Ja-Jetzt-Methode» souverän begegnen

• Häufige urogenitale Beschwerden der Frau ausgehend von den typischen Leitsymptomen
• Unkomplizierte Harnwegsinfekte - Diagnose, Triage und Behandlung
• Imtimpflege der Frau
• Positiver Umgang mit falschinformierten Kunden dank der «Ja-Jetzt-Methode»

• Häufige urogenitale Beschwerden der Frau ausgehend von den typischen Leitsymptomen
• Unkomplizierte Harnwegsinfekte - Diagnose, Triage und Behandlung
• Imtimpflege der Frau
• Positiver Umgang mit falschinformierten Kunden dank der «Ja-Jetzt-Methode»

• Ursachen, Symptome und Verlauf von Augenerkrankungen, Augenlid- und Lidrandbeschwerden
• Triage und Behandlung von Erwachsenen und Kindern bei häufigen Beschwerden in der Apotheke
• Wann ist welches Augenprodukt sinnvoll
• Dauerredner stoppen mit der «Entschuldigung Frau Müller - Methode»

• Akute Wundversorgung von häufigen Wunden in der Apotheke
• Traumatische Verletzungen souverän beraten
• Besprechung der Anamnese, Triage inkl. Red flags und Therapie
• Den Verkaufsabschluss mit den unaufdringlichen «5 - Abschlusstechniken» umsetzen

• Erkrankungen des Ohres und deren Behandlung
• Anamnese und Triage der wichtigsten Ohrsymptome
• Praxisworkshop Ohrscreening und Ohrspülung

Die Kompetenzerweiterung für Apotheken durch die Revision des HMG/MedBG erfordert folgerichtig auch den Einbezug des ganzen Apothekenteams in die Erbringung neuer Leistungen. Kompetenz PLUS Schulungen bieten die Möglichkeit, bestehende Kompetenzen zu erweitern sowie neu geforderte/nachgefragte zu erwerben.

Schulungsschwerpunkte:

• Vertiefung relevanter Kenntnisse der häufigsten Erkrankungen in der Apotheke
• Sicherheit gewinnen bei der verantwortungsvollen Anamnese und strukturierten Triage (mit Checklisten und Algorithmen)
• Praktische Workshops zu Analysemethoden und Untersuchungstechniken inkl. korrekter Dokumentation
• Kunden- und situationsgerechte Kommunikation
  

Lehrgangsaufbau:

• Grundversorgung – ganz praktisch (1 Kurshalbtag)
  • unterstützende Untersuchungstechniken - Herausforderung Körperkontakt
  • Dokumentationshilfen
• Workshop Laboranalyse (1 Kurshalbtag)
  • Praxisrelevante Messungen: Geräteübersicht und praktisches Üben
• Impfen / Blutentnahme (1 Kurshalbtag)
  • Anforderungen und Workshop
• Fachliche Themenbereiche (7 Kurshalbtage)
  • Wissensvertiefung
  • Verantwortungsbewusste Therapieeinleitung und/oder sichere Triage im Team

Hinweis: Durchführung Teil 1 (2,5 Tage) 2024, Teil 2 (2,5 Tage) 2025

Kurse Lehrgang Teil 1:

• Grundversorgung – ganz praktisch Präsenzschulung
• Durchblick bei Nase, Mund und Rachen Präsenzschulung
• Alles klar bei Magen und Darm
• Vom Pickel bis zur Blase - Leitsymptome in der Dermatologie
• Labordiagnostik – mit Köpfchen messen

Die Kompetenzerweiterung für Apotheken durch die Revision des HMG/MedBG erfordert folgerichtig auch den Einbezug des ganzen Apothekenteams in die Erbringung neuer Leistungen. Kompetenz PLUS Schulungen bieten die Möglichkeit, bestehende Kompetenzen zu erweitern sowie neu geforderte/nachgefragte zu erwerben.

Schulungsschwerpunkte:

• Vertiefung relevanter Kenntnisse der häufigsten Erkrankungen in der Apotheke
• Sicherheit gewinnen bei der verantwortungsvollen Anamnese und strukturierten Triage (mit Checklisten und Algorithmen)
• Praktische Workshops zu Analysemethoden und Untersuchungstechniken inkl. korrekter Dokumentation
• Kunden- und situationsgerechte Kommunikation
  

Lehrgangsaufbau:

• Grundversorgung – ganz praktisch (1 Kurshalbtag)
  • unterstützende Untersuchungstechniken - Herausforderung Körperkontakt
  • Dokumentationshilfen
• Workshop Laboranalyse (1 Kurshalbtag)
  • Praxisrelevante Messungen: Geräteübersicht und praktisches Üben
• Impfen / Blutentnahme (1 Kurshalbtag)
  • Anforderungen und Workshop
• Fachliche Themenbereiche (7 Kurshalbtage)
  • Wissensvertiefung
  • Verantwortungsbewusste Therapieeinleitung und/oder sichere Triage im Team

Hinweis: Durchführung Teil 1 und 2 je 2,5 Tage

Kurse Lehrgang Teil 2:

• Impfen und Blutentnahme – fit in den neuen Kompetenzen
• Husten und Co – souverän behandeln und triagieren
• Frauenleiden – von Blutung bis vaginalem Ausfluss
• Blickpunkt – das Auge in der Grundversorgung
• Ruhig Blut bei Verletzungen

• Schwerpunkt: Topische Therapie und Hautpflege zur Symptomlinderung
• Prophylaxe von Ekzemausbrüchen und Komplikationen
• Allergieprävention und Kortisonangst

• Pflege der gesunden und kranken Kinderhaut
• Häufige Hautkrankheiten von 0-10 Jahren, von Babyakne bis Warzen
• Tipps aus der Praxis zur topischen Therapie und Sonnenschutz