Kurse Apothekenmitarbeitende

• Die Haut im Alter
• Pflege- und Behandlungsempfehlungen
• UAW im Alter

• Sicherheit beim Erkennen ausgewählter, apothekenrelevanter Beschwerden im Magen-Darm-Bereich
• Verständnis komplexerer Zusammenhänge von gastrointestinalen Symptomen
• Umgang mit Reklamationen mit Hilfe der «ZVP-Regel»

• Hautkrankheiten nach Leitsymptomen unterscheiden
• Sicherheit im Management von einfacheren Fällen von Hauterkrankungen
• Wirksame Behandlungstipps für eine abschliessende Therapie in der Apotheke
• Medizinische Fragestellungen kundenverständlich übersetzen mit der «Argument-Vorteils-Kombi»

• Sicherheit bei der Anwendung von Untersuchungstechniken 
• Interpretation und Dokumentation von Ergebnissen einer Untersuchung
• Sicherheit in der Triage und erkennen von Risikosituationen
  

Die Kompetenzerweiterung für Apotheken durch die Revision des HMG/MedBG erfordert folgerichtig auch den Einbezug des ganzen Apothekenteams in die Erbringung neuer Leistungen. Kompetenz PLUS Schulungen bieten die Möglichkeit, bestehende Kompetenzen zu erweitern sowie neu geforderte/nachgefragte zu erwerben.

Schulungsschwerpunkte:

• Vertiefung relevanter Kenntnisse der häufigsten Erkrankungen in der Apotheke
• Sicherheit gewinnen bei der verantwortungsvollen Anamnese und strukturierten Triage (mit Checklisten und Algorithmen)
• Praktische Workshops zu Analysemethoden und Untersuchungstechniken inkl. korrekter Dokumentation
• Kunden- und situationsgerechte Kommunikation
  

Lehrgangsaufbau:

• Grundversorgung – ganz praktisch (1 Kurshalbtag)
  • unterstützende Untersuchungstechniken - Herausforderung Körperkontakt
  • Dokumentationshilfen
• Workshop Laboranalyse (1 Kurshalbtag)
  • Praxisrelevante Messungen: Geräteübersicht und praktisches Üben
• Impfen / Blutentnahme (1 Kurshalbtag)
  • Anforderungen und Workshop
• Fachliche Themenbereiche (7 Kurshalbtage)
  • Wissensvertiefung
  • Verantwortungsbewusste Therapieeinleitung und/oder sichere Triage im Team

Hinweis: Durchführung Teil 1 (2,5 Tage) 2024, Teil 2 (2,5 Tage) 2025

Kurse Lehrgang Teil 1:

• Grundversorgung – ganz praktisch Präsenzschulung
• Durchblick bei Nase, Mund und Rachen Präsenzschulung
• Alles klar bei Magen und Darm
• Vom Pickel bis zur Blase - Leitsymptome in der Dermatologie
• Labordiagnostik – mit Köpfchen messen

• Welcher Impfstoff verhindert welche Krankheit
• Theoretischen Kenntnisse, um die Dienstleistung «Impfen» in der Apotheke anbieten zu können
• Sicherheit in der Kunden Triage und vorbereitung der Dokumentation 

• Besonderheiten, die es zu beachten gilt
• Entwicklung: Was ist normal, was muss abgeklärt werden
• Sichere Triage: Das erkrankte Kind beurteilen, erkennen der Warnsignale
• Arzneimitteltherapie: Dosierung, Tipps zur Applikation, Off Label-Use bei Kindern

• Durchfall, Erbrechen, Reflux, Bauchschmerzen, Verstopfung
• Ursachen, Klinik, Alarmzeichen
• Therapie: Arzneimittel und Spezialnahrungsmittel