• Sicherheit beim Erkennen ausgewählter, apothekenrelevanter Beschwerden im Magen-Darm-Bereich
• Verständnis komplexerer Zusammenhänge von gastrointestinalen Symptomen
• Umgang mit Reklamationen mit Hilfe der «ZVP-Regel»

Dr. med. Martin Attinger, praktischer Arzt FMH
Simon Niederhauser, Kommunikationsexperte

Kurs GVL03 I Alles klar bei Magen und Darm

Teil des Kompetenznachweises Grundversorgung - mit integriertem Beratungsmodul

Kursziel

Die Teilnehmenden

• gewinnen Sicherheit beim Erkennen ausgewählter, apothekenrelevanter Beschwerden im Magen-Darm-Bereich
• verstehen auch komplexere Zusammenhänge von gastrointestinalen Symptomen
• erweitern ihre Beratungskompetenz durch situationsgerechte Kommunikation schwieriger Themen

Kursinhalt

Praxiswissen

• Durchfall und Verstopfung
• Reizmagen
• Reizdarm
  • Mikrobiom
  • FODMAPs
• Magen-Darm-Infekte
  • Reisediarrhöe
  • Antibiotikatherapie
• Häufige Parasiten
  • Maden- und Spulwürmer
• Red Flags: Blut im Stuhl, Darmverschluss

Kommunikation

• Umgang mit Reklamationen mit Hilfe der «ZVP-Regel»

Das PLUS für die Praxis

• Beratungstabellen für die Praxis
• Kommunikations-Inputs für den Apothekenalltag

Kursort

Ortunabhängig - (Live) Webinar mit Chatfunktion

Kosten

245.- CHF