CSO09 I Triage en ophtalmologie - l'œil sous la loupe

Cours disponible du 04.01.2027 au 31.12.2027
Format : on-demand, à suivre de manière autonome

• Reconnaître les principales affections oculaires et les troubles des paupières fréquemment rencontrés à l'officine
• Réaliser un triage adapté chez l'adulte et l'enfant
• Identifier le traitement ou l'orientation les plus appropriés selon la situation
• Choisir le produit ophtalmique le plus pertinent en fonction des besoins du patient
• Conseiller correctement l'utilisation des collyres et autres produits ophtalmiques
• Expliquer simplement des notions médicales aux patients grâce à la méthode « Argument – Avantage »
• Interrompre ou recentrer une conversation avec tact grâce à la méthode « Excusez-moi Mme Müller »

Dr méd. Anthony Gigon, ophtalmologue FMH

Objectifs du cours

Les participants :

• Connaissent la clinique et le traitement des maladies oculaires courantes, en particulier les différentes conjonctivites, ainsi que les inflammations de la paupière et du bord de la paupière
• Savent quand il faut faire appel à un pharmacien et quand une consultation médicale est nécessaire
• Savent déterminer, sur la base d'une observation et d'une anamnèse minutieuses, quelles situations peuvent être prises en charge en pharmacie

Contenu du cours

Connaissances pratiques

• Causes, symptômes et évolution des conjonctivites et des blépharites
• Triage et traitement des adultes et des enfants en cas de troubles fréquents à la pharmacie :
  • œil rouge
  • œil sec
  • brûlure
  • démangeaisons
  • sensation de corps étranger
  • œil collé
• Symptômes d'alarme (red flags) pour un transfert rapide vers le médecin ou les urgences ophtalmiques
• Quand est-il judicieux d'utiliser tel ou tel collyre ? Discussion à l'aide d'exemples de cas concrets tirés de la pratique en pharmacie
• Utilisation correcte des produits ophtalmiques

Communication

• Module de communication : comment interrompre ou recentrer avec tact un client qui s'épanche sur ses problèmes grâce à la méthode « Excusez-moi Mme Müller ». Ce module est proposé en ligne à la suite du cours.

Le plus pour la pratique

• Documents pratiques avec algorithmes medinform sur la conjonctivite et l'œil rouge
• Tableaux avec conseils pratiques
• Inputs de communication pour le quotidien de la pharmacie

Validation du cours

Vous disposez d'un poste d'apprentissage personnel en ligne. Une évaluation sous forme de quiz vous permet de valider les connaissances acquises. Une fois votre cours validé, vous obtenez une attestation de cours.

Cursus

Après avoir suivi les dix modules de formation, vous obtenez le Certificat de compétences APH en soins primaires.

Coût

245.– CHF