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A la suite de la révision de la LPTh / LPMéd, l‘extension des prestations en pharmacie exige logiquement l‘implication de toute l‘équipe afin d’acquérir de nouvelles compétences. Pour les diplômé·e·s de l‘ancienne formation d‘assistant·e en pharmacie CFC, les formations en soins primaires offrent la possibilité d‘élargir leurs compétences existantes et d‘acquérir les nouvelles compétences requises/demandées.

Points forts de la formation:

• Approfondissement des connaissances des maladies les plus fréquemment rencontrées en pharmacie
• Documents pratiques d’aide au triage et au conseil
• Gagner de l’assurance pour pratiquer une anamnèse minutieuse et un triage structuré
• Ateliers pratiques sur les méthodes d‘analyse et les techniques d‘auscultation
• Mise en œuvre qualifiée de la vaccination (Certificat de compétences APH en vaccination)
• Nouvelles techniques de communication adaptées au client et à la situation

Structure de la formation:

• Soins primaires - ateliers pratiques avec techniques d’auscultations (1/2 jour)
• 7 modules d’une demi-journée sur des thèmes professionnels en santé pour approfondir ses connaissances et élargir ses compétences pratiques (total 3,5 jours)
• Atelier de mesures et d’analyses médicales (1/2 jour)
• Vaccination et prélèvements sanguins (E-learning + 1/2 jour de cours)
• Modules conseil et communication en ligne entre les cours

Remarque: réalisation de la partie 1 et de la partie 2 (2,5 jours chacun)

Partie I:

• CA01 «Anamnèse pratique de A à Z» (présentiel)
  • Ateliers pratiques avec triage et techniques d’auscultations, suivi d’une méthode de communication en ligne
• CA02 «Papule ou vésicule - les symptômes-clés en dermatologie» (présentiel)
  • Différencier et prendre en charge avec assurance les maladies de la peau fréquemment rencontrées à la pharmacie
• CA03 «Triage en ophtalmologie - l‘œil sous la loupe» (webinaire)
  • Triage compétent et conseils de traitement des problèmes de l’œil et de la paupière
• CA04 «Toux et compagnie - conseil en toute autonomie» (présentiel)
  • Diagnostics différentiels et traitements en cas de toux
• CA05 «Vaccination - au top pour de nouvelles compétences» (présentiel)
  • Certificat de compétences APh en vaccination
  • Acquisition des gestes et techniques, ainsi que des exigences nécessaires afin de vacciner et assister le pharmacien pour cette prestation
• Modules conseil et communication en ligne entre les cours

Partie 2:

• CA06 l «Nez, bouche, gorge - dans tous les sens» (présentiel)
  • Les infections des voies aériennes supérieures et les examens complémentaires pertinents en fonction de la situation, suivi d’une méthode de communication en ligne
• CA07 «Soins des plaies - je garde mon sang froid» (présentiel)
  • Apprendre à évaluer la gravité et les particularités d’une plaie
• CA08 «Système gastro-intestinal - conseil assuré» (webinaire)
  • Les maladies gastro-intestinales couramment rencontrées en officine en fonction de leurs principaux symptômes
• CA09 «Problèmes gynécologiques - on en parle» (présentiel)
  • Acquérir une vue d'ensemble des problèmes génitaux
• CA10 «Analyses médicales et prise de sang capillaire» (présentiel)
  • Connaissances médicales de base sur les différents paramètres de laboratoire d’intérêt et pertinents pour l’officine
• Modules conseil et communication en ligne entre les cours

• Acquérir de l'assurance dans la prise en charge des plaies en procédant à un bon triage
• Savoir catégoriser les différents pansements, trouver des équivalents
• Être capables de distinguer les différentes pathologies rencontrées en officine en fonction de leurs principaux symptômes

• Anamnese, Diagnose und Krankheitsverläufe bei Infektionen der Atemwege
• Ergänzende Untersuchungsmethoden zur Abgrenzung
• Beratung, Triage, Therapie und Begleitung in der Apotheke
• Präsentation von Zusatzempfehlungen mit Hilfe der «3 plus - Regel»

• Physiologie et physiopathologie de l’appareil urogénital masculin (Focus DE et HBP) et traitements médicamenteux et non médicamenteux disponibles.
• Identification des Red flags et orientation efficace du patient. Tout savoir sur les infections urinaires masculines, en lien avec une maladie de la prostate.
• Discussion sur l’ordonnance, les médicaments de la liste B+ et OTC dans le cadre des différentes pathologies abordées.
• Discussion de cas pratiques pour un conseil empathique et compétent et directement transposables au conseil en officine.

• Physiologie et physiopathologie de l’appareil urogénital masculin (Focus DE et HBP) et traitements médicamenteux et non médicamenteux disponibles.
• Identification des Red flags et orientation efficace du patient. Tout savoir sur les infections urinaires masculines, en lien avec une maladie de la prostate.
• Discussion sur l’ordonnance, les médicaments de la liste B+ et OTC dans le cadre des différentes pathologies abordées.
• Discussion de cas pratiques pour un conseil empathique et compétent et directement transposables au conseil en officine.

• Gérer et encadrer une équipe en équilibrant les exigences de l’entreprise et les attentes mutuelles
• Communiquer de manière claire et structurée
• Motiver et favoriser le développement des collaborateurs à atteindre des objectifs exigeants mais réalistes
• Apprendre à déléguer les tâches, à subdiviser les domaines et les responsabilités en fonction des compétences individuelles

• Gérer et encadrer une équipe en équilibrant les exigences de l’entreprise et les attentes mutuelles
• Communiquer de manière claire et structurée
• Motiver et favoriser le développement des collaborateurs à atteindre des objectifs exigeants mais réalistes
• Apprendre à déléguer les tâches, à subdiviser les domaines et les responsabilités en fonction des compétences individuelles

• Ateliers pratiques et conseils de prise en charge orthopédique en cas d'entorse de la cheville, de lésions du genou ou de lombalgie
• Comprendre et appliquer les bonnes mesures: immobilisation, stabilisation, réhabilitation, renforcement
• Apprendre à poser une atèle correctement, à quel moment et pendant combien de temps
• Taping en cas de douleurs ou de blessures des muscles ou des tendons

• Procédure pour un diagnostic d’asthme présumé, basée sur un questionnaire et une anamnèse détaillée, triage et orientation
• Prise en charge du patient asthmatique diagnostiqué avec entretien, suivi de l’efficacité thérapeutique et conseils sur les techniques d’inhalation 
• Test de contrôle de l’asthme (ACT), plan d’action et recommandations thérapeutiques pour le traitement par palier selon les recommandations actuelles GINA
• Mise en œuvre pratique de la mesure de la fonction pulmonaire par spirométrie et interprétation des résultats à l’aide de cas pratiques
• Collaboration entre professionnels, planification des entretiens et facturation de la prestation