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• Sicherheit beim Erkennen ausgewählter, apothekenrelevanter Beschwerden im Magen-Darm-Bereich
• Verständnis komplexerer Zusammenhänge von gastrointestinalen Symptomen
• Umgang mit Reklamationen mit Hilfe der «ZVP-Regel»

Die Kompetenzerweiterung für Apotheken durch die Revision des HMG/MedBG erfordert folgerichtig auch den Einbezug des ganzen Apothekenteams in die Erbringung neuer Leistungen. Kompetenz PLUS Schulungen bieten die Möglichkeit, bestehende Kompetenzen zu erweitern sowie neu geforderte/nachgefragte zu erwerben.

Schulungsschwerpunkte:

• Vertiefung relevanter Kenntnisse der häufigsten Erkrankungen in der Apotheke
• Sicherheit gewinnen bei der verantwortungsvollen Anamnese und strukturierten Triage (mit Checklisten und Algorithmen)
• Praktische Workshops zu Analysemethoden und Untersuchungstechniken inkl. korrekter Dokumentation
• Kunden- und situationsgerechte Kommunikation
  

Lehrgangsaufbau:

• Grundversorgung – ganz praktisch (1 Kurshalbtag)
  • unterstützende Untersuchungstechniken - Herausforderung Körperkontakt
  • Dokumentationshilfen
• Workshop Laboranalyse (1 Kurshalbtag)
  • Praxisrelevante Messungen: Geräteübersicht und praktisches Üben
• Impfen / Blutentnahme (1 Kurshalbtag)
  • Anforderungen und Workshop
• Fachliche Themenbereiche (7 Kurshalbtage)
  • Wissensvertiefung
  • Verantwortungsbewusste Therapieeinleitung und/oder sichere Triage im Team

Hinweis: Durchführung Teil 1 (2,5 Tage), Teil 2 (2,5 Tage)

Kurse Lehrgang Teil 1:

• Grundversorgung – ganz praktisch Präsenzschulung
• Durchblick bei Nase, Mund und Rachen Präsenzschulung
• Alles klar bei Magen und Darm
• Vom Pickel bis zur Blase - Leitsymptome in der Dermatologie
• Labordiagnostik – mit Köpfchen messen

• Acquérir une vue d'ensemble des problèmes génitaux et savent quand une consultation médicale s’impose
• Maîtriser le triage, la prophylaxie et la phytothérapie en cas de cystite simple et sont compétents pour la remise d’antibiotiques dans certains cas
• Connaître quelques MST/IST courantes et leurs traitements
• Prendre en charge avec assurance une mycose vaginale

Eltern fühlen sich bei gesundheitlichen Problemen ihrer Kinder oft sehr unsicher. Die Apotheke soll ihnen Selbstvertrauen vermitteln und helfen, die Probleme auf einfache und praktische Art zu lösen.

Der Lehrgang (Teil 1 und 2) vermittelt das Wissen um den Scheregrad und die Dringlichkeit von Massnahmen bei häufigen pädiatrischen Problemen einzuschätzen. Es können dem Gesundheitszustand und der individuellen familiären Situation angepasste, praktische und sichere Empfehlungen angeboten werden.

Kurse Lehrgang Pädiatrie Teil 2:

• Magen- und Darmerkrankungen beim Kind
• Ernährung im Kindesalter
• Heuschnupfen und Asthma bei Kindern
• Parasiten und Insekten
• Pädiatrische Notfälle

Hinweis: Es stehen unter dem Menü Kinder alle Schulungen (ausser Pädiatrische Notfälle) neben der Schulungsform Präsenzveranstaltung auch als Live Webinare oder On-demand Webinare zur Verfügung.

• Aktueller Überblick über Gesundheitsrisiken von Tierkontakten auf Reisen
• Korrekte Reaktion bzw. Triage im Falle von Tierbissen oder -kratzern
• Reiserisiken verständlich und glaubwürdig kommunizieren

• Comprendre les mécanismes du stress et de la santé du sommeil
• Effets du stress et du manque de sommeil sur le système immunitaire et la santé en général
• Gestion du stress et du sommeil : conseils pratiques pour l'officine, modes de vie et compléments alimentaires appropriés
• E-learning prérequis sur les vitamines, minéraux et plantes dans les compléments alimentaires

In kurzen, leicht verdaulichen Lunchwebinaren wird ein organspezifischer Fall aus der Apotheke vorgestellt:

Anhand dieses Falls wird das Organ, dessen Physiologie und Pathologie im Detail beleuchtet.

Mit diesem Wissen werden zielführende Fragen an den Kunden besprochen, ebenso wie eine gute Kommunikation für eine sichere Anamnese und Triage.