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• Anamnese, Diagnose und Krankheitsverläufe bei Infektionen der Atemwege
• Ergänzende Untersuchungsmethoden zur Abgrenzung
• Beratung, Triage, Therapie und Begleitung in der Apotheke
• Präsentation von Zusatzempfehlungen mit Hilfe der «3 plus - Regel»

In kurzen, leicht verdaulichen Lunchwebinaren wird ein organspezifischer Fall aus der Apotheke vorgestellt:

Anhand dieses Falls wird das Organ, dessen Physiologie und Pathologie im Detail beleuchtet.

Mit diesem Wissen werden zielführende Fragen an den Kunden besprochen, ebenso wie eine gute Kommunikation für eine sichere Anamnese und Triage.

• Typische Wunden in der Apotheke (Schürfwunde, Bisswunde, Platzwunde, Verbrennung, usw.)
• Fäden ziehen in der Apotheke
• kennen Verbandmaterial, welches bei der Wundversorgung verwendet wird und können dieses richtig einsetzen

Die Kompetenzerweiterung für Apotheken durch die Revision des HMG/MedBG erfordert folgerichtig auch den Einbezug des ganzen Apothekenteams in die Erbringung neuer Leistungen. Kompetenz PLUS Schulungen bieten die Möglichkeit, bestehende Kompetenzen zu erweitern sowie neu geforderte/nachgefragte zu erwerben.

Schulungsschwerpunkte:

• Vertiefung relevanter Kenntnisse der häufigsten Erkrankungen in der Apotheke
• Sicherheit gewinnen bei der verantwortungsvollen Anamnese und strukturierten Triage (mit Checklisten und Algorithmen)
• Praktische Workshops zu Analysemethoden und Untersuchungstechniken inkl. korrekter Dokumentation
• Kunden- und situationsgerechte Kommunikation
  

Lehrgangsaufbau:

• Grundversorgung – ganz praktisch (1 Kurshalbtag)
  • unterstützende Untersuchungstechniken - Herausforderung Körperkontakt
  • Dokumentationshilfen
• Workshop Laboranalyse (1 Kurshalbtag)
  • Praxisrelevante Messungen: Geräteübersicht und praktisches Üben
• Impfen / Blutentnahme (1 Kurshalbtag)
  • Anforderungen und Workshop
• Fachliche Themenbereiche (7 Kurshalbtage)
  • Wissensvertiefung
  • Verantwortungsbewusste Therapieeinleitung und/oder sichere Triage im Team

Hinweis: Durchführung Teil 1 und 2 je 2,5 Tage

Kurse Lehrgang Teil 2:

• Impfen und Blutentnahme – fit in den neuen Kompetenzen
• Husten und Co – souverän behandeln und triagieren
• Frauenleiden – von Blutung bis vaginalem Ausfluss
• Blickpunkt – das Auge in der Grundversorgung
• Verletzungen und Erkrankungen am Bewegungsapparat

• Typische Wunden in der Apotheke (Schürfwunde, Bisswunde, Platzwunde, Verbrennung, usw.)
• Fäden ziehen in der Apotheke
• kennen Verbandmaterial, welches bei der Wundversorgung verwendet wird und können dieses richtig einsetzen

• Typische Wunden in der Apotheke (Schürfwunde, Bisswunde, Platzwunde, Verbrennung, usw.)
• Fäden ziehen in der Apotheke
• kennen Verbandmaterial, welches bei der Wundversorgung verwendet wird und können dieses richtig einsetzen

• Verschiedene Notfallszenarien besprechen
• Sicherheit erhalten im Umgang mit schwierigen Notfallsituationen
• Notfallkonzept für die Apotheke
• Hilfreiches medinform Erste-Hilfe Booklet 
  

• Sicherheit beim Erkennen ausgewählter, apothekenrelevanter Beschwerden im Magen-Darm-Bereich
• Verständnis komplexerer Zusammenhänge von gastrointestinalen Symptomen
• Umgang mit Reklamationen mit Hilfe der «ZVP-Regel»