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• Physiologie et physiopathologie de l’appareil urogénital masculin (Focus DE et HBP) et traitements médicamenteux et non médicamenteux disponibles.
• Identification des Red flags et orientation efficace du patient. Tout savoir sur les infections urinaires masculines, en lien avec une maladie de la prostate.
• Discussion sur l’ordonnance, les médicaments de la liste B+ et OTC dans le cadre des différentes pathologies abordées.
• Discussion de cas pratiques pour un conseil empathique et compétent et directement transposables au conseil en officine.

• Akute Wundversorgung von häufigen Wunden in der Apotheke
• Traumatische Verletzungen souverän beraten
• Besprechung der Anamnese, Triage inkl. Red flags und Therapie
• Den Verkaufsabschluss mit den unaufdringlichen «5 - Abschlusstechniken» umsetzen

• Wissensvertiefung zu den häufigsten Beschwerden in der Grundversorgung
• Untersuchungstechniken sicher anwenden
• Besprechung konkreter Fallbeispiele anhand von Anamnese, Red Flags, Triage und Therapie
• Mit der «Beraten mit Herz - Methode» neue Kunden gewinnen

• Anamnese, Diagnose und Krankheitsverläufe bei Infektionen der Atemwege
• Ergänzende Untersuchungsmethoden zur Abgrenzung
• Beratung, Triage, Therapie und Begleitung in der Apotheke
• Präsentation von Zusatzempfehlungen mit Hilfe der «3 plus - Regel»

• Identification et triage des dermatoses à l’aide des symptômes cardinaux
• Ateliers pratiques : Anamnèse médicale visuelle et résolutions de cas
• Prise en charge du patient et élargissement du panel thérapeutique en officine

• Triage et traitement des maladies ophtalmiques fréquentes à la pharmacie
• Utilisation correcte des collyres et autres produits ophtalmiques
• Expliquer les questions médicales de manière compréhensible aux patients en utilisant la démarche «arguments-avantages»

Eltern fühlen sich bei gesundheitlichen Problemen ihrer Kinder oft sehr unsicher. Die Apotheke soll ihnen Selbstvertrauen vermitteln und helfen, die Probleme auf einfache und praktische Art zu lösen.

Der Lehrgang (Teil 1 und 2) vermittelt das Wissen um den Scheregrad und die Dringlichkeit von Massnahmen bei häufigen pädiatrischen Problemen einzuschätzen. Es können dem Gesundheitszustand und der individuellen familiären Situation angepasste, praktische und sichere Empfehlungen angeboten werden.

Kurse Lehrgang Pädiatrie Teil 1:

• Atemwegsinfektionen
• Kinder sind keine kleinen Erwachsenen
• Atopische Dermatitis Kinder
• Kinderhaut

Hinweis: Es stehen unter dem Menü Kinder alle Schulungen neben der Schulungsform Präsenzveranstaltung auch als Live Webinare oder On-demand Webinare zur Verfügung.

• Réaliser une anamnèse en soins primaires ciblée en affinant le LINDAAFF
• Permettre une orientation rapide et autonome à l’aide de nouvelles mesures de triage 
• Pratiquer des techniques d'auscultation
• Résoudre des cas pratiques en récoltant les informations pertinentes et en délivrant des conseils spécifiques

• Tableau clinique, triage et traitement des plaintes intestinales et rectales fréquemment rencontrées à l’officine, par ex. météorisme, flatulences, constipation et diarrhée ou alternance de celles-ci, hémorroïdes
• Identification des red flags nécessitant une orientation rapide aux urgences ou chez le médecin, comme les signes de cholécystite, occlusion intestinale, ulcère perforé ou appendicite 
• Mise à jour sur le syndrome du côlon irritable, la maladie de Crohn et la maladie cœliaque 
• Discussion sur l’ordonnance du gastro-entérologue et sur les traitements OTC
• Conseils hygiéno-diététiques et intérêt des probiotiques

• Gérer et encadrer une équipe en équilibrant les exigences de l’entreprise et les attentes mutuelles
• Communiquer de manière claire et structurée
• Motiver et favoriser le développement des collaborateurs à atteindre des objectifs exigeants mais réalistes
• Apprendre à déléguer les tâches, à subdiviser les domaines et les responsabilités en fonction des compétences individuelles