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Die Kompetenzerweiterung für Apotheken durch die Revision des HMG/MedBG erfordert folgerichtig auch den Einbezug des ganzen Apothekenteams in die Erbringung neuer Leistungen. Kompetenz PLUS Schulungen bieten die Möglichkeit, bestehende Kompetenzen zu erweitern sowie neu geforderte/nachgefragte zu erwerben.

Schulungsschwerpunkte:

• Vertiefung relevanter Kenntnisse der häufigsten Erkrankungen in der Apotheke
• Sicherheit gewinnen bei der verantwortungsvollen Anamnese und strukturierten Triage (mit Checklisten und Algorithmen)
• Praktische Workshops zu Analysemethoden und Untersuchungstechniken inkl. korrekter Dokumentation
• Kunden- und situationsgerechte Kommunikation
  

Lehrgangsaufbau:

• Grundversorgung – ganz praktisch (1 Kurshalbtag)
  • unterstützende Untersuchungstechniken - Herausforderung Körperkontakt
  • Dokumentationshilfen
• Workshop Laboranalyse (1 Kurshalbtag)
  • Praxisrelevante Messungen: Geräteübersicht und praktisches Üben
• Impfen / Blutentnahme (1 Kurshalbtag)
  • Anforderungen und Workshop
• Fachliche Themenbereiche (7 Kurshalbtage)
  • Wissensvertiefung
  • Verantwortungsbewusste Therapieeinleitung und/oder sichere Triage im Team

Hinweis: Durchführung Teil 1 und 2 je 2,5 Tage

Kurse Lehrgang Teil 2:

• Impfen und Blutentnahme – fit in den neuen Kompetenzen
• Husten und Co – souverän behandeln und triagieren
• Frauenleiden – von Blutung bis vaginalem Ausfluss
• Blickpunkt – das Auge in der Grundversorgung
• Ruhig Blut bei Verletzungen

• Wundlehre, Grundlagen Wundversorgung, moderne Verbandmaterialien
• Versorgung akuter Wunden mit Fallbeispielen aus der Apothekenpraxis

• Übersicht der wichtigsten Erkrankungen der Lunge
• Husten sicher triagieren und therapieren
• Fallbeispiele: Pneumologische Erkrankungen in der Offizin
• Workshop zu Inhalationsdevices

• Hautkrankheiten nach Leitsymptomen unterscheiden
• Sicherheit im Management von einfacheren Fällen von Hauterkrankungen
• Wirksame Behandlungstipps für eine abschliessende Therapie in der Apotheke
• Medizinische Fragestellungen kundenverständlich übersetzen mit der «Argument-Vorteils-Kombi»

• Stressé? Qui ne l’est pas!
• Comprendre les mécanismes sous-jacents au stress
• Comment évaluer le niveau de stress de vos patients avec des questions ciblées et des recommandations adéquates
• Introduction à la mesure de la variabilité de la fréquence cardiaque  
  

• Gérer et encadrer une équipe en équilibrant les exigences de l’entreprise et les attentes mutuelles
• Communiquer de manière claire et structurée
• Motiver et favoriser le développement des collaborateurs à atteindre des objectifs exigeants mais réalistes
• Apprendre à déléguer les tâches, à subdiviser les domaines et les responsabilités en fonction des compétences individuelles

• Identification et triage des plaintes et douleurs articulaires et rhumatismales à l’aide des symptômes cardinaux
• Ateliers pratiques : Anamnèse médicale et résolutions de cas dans le cadre de l’arthrose et de l’arthrite
• Prise en charge du patient et thérapeutique à l’officine : de l’ordonnance, de la mise en application de la liste B+ (AINS) et des conseils possibles en phytothérapie

• Vorgehen in der Apotheke bei der von Krankenkassen bezahlten Asthma-Beratung
• Vorgehen bei einer Asthma-Verdachtsdiagnose aufgrund von Frühwarnsymptomen wie Husten oder Allergieanzeichen
• Asthma-Kontroll-Test, Asthma-Aktionsplan und aktuelle Therapieempfehlungen nach GINA
• Praktische Durchführung der Lungenfunktionsmessung und FeNO-Messung