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• Gérer et encadrer une équipe en équilibrant les exigences de l’entreprise et les attentes mutuelles
• Communiquer de manière claire et structurée
• Motiver et favoriser le développement des collaborateurs à atteindre des objectifs exigeants mais réalistes
• Apprendre à déléguer les tâches, à subdiviser les domaines et les responsabilités en fonction des compétences individuelles

• Mise en place de la nouvelle prestation « Get-checked » pour le dépistage des IST
• Vue d'ensemble de l'épidémiologie des IST en Suisse et de la stratégie nationale de réduction des nouvelles infections
• Présentation des principales IST: Chlamydia, gonorrhée, syphilis, VIH, Hépatites B et C
• Comment donner des conseils professionnels, aborder la santé sexuelle et proposer des tests de dépistage opportuns 

• Triage et traitement des maladies ophtalmiques fréquentes à la pharmacie
• Utilisation correcte des collyres et autres produits ophtalmiques
• Expliquer les questions médicales de manière compréhensible aux patients en utilisant la démarche «arguments-avantages»

• Durchfall, Erbrechen, Reflux, Bauchschmerzen, Verstopfung
• Ursachen, Klinik, Alarmzeichen
• Therapie: Arzneimittel und Spezialnahrungsmittel

Die Möglichkeit, in Apotheken Impfungen durchführen zu können, war ein Meilenstein, auf welchen die Apotheker lange hingearbeitet haben. Inzwischen sind Impfapotheken in der Schweiz weit verbreitet und laufend wird das Angebot von Impfungen in der Apotheke erweitert.

Der Fähigkeitsausweis ist der Kompetenzausweis, auf dessen Basis die kantonalen Behörden Impfbewilligungen ausstellen.

Aufbau zur Erlangung des Fähigkeitsausweises:

• FA Impfen und Blutentnahme - Injektions- und Blutentnahmetechniken
  • Injektions- und Blutentnahmetechniken: Grundlagenwissen (E-Learning, Dauer 1/2 Tag)
  • Injektions- und Blutentnahmetechniken: Skillstraining (Präsenzschulung, Dauer 1 Tag)
• FA Impfen und Blutentnahme - Impfungen
  
  • Impfungen: Grundlagenwissen (E-Learning, Dauer 1/2 Tag)
  • Impfungen: fit in der Beratung (Präsenzschulung oder Webinar, Dauer 1/2 Tag)
• FA Impfen und Blutentnahme – BLS-AED
  • Notfallsituationen in der Apotheke inkl. BLS-AED (Präsenzschulung, Dauer 1 Tag)
    oder BLS-AED (Präsenzschulung, Dauer 1/2 Tag

• Connaissances médicales de base sur les différents paramètres de laboratoire d’intérêt et pertinents pour l’officine
• Reconnaître les maladies relatives aux valeurs d’analyses (BPCO, insuffisance cardiaque, cirrhose, hépatite A,B,C, insuffisance rénale, maladie cardiaque, infection et diabète)
• Savoir lire une bandelette lors d’un test urinaire

Die Kompetenzerweiterung für Apotheken durch die Revision des HMG/MedBG erfordert folgerichtig auch den Einbezug des ganzen Apothekenteams in die Erbringung neuer Leistungen. Kompetenz PLUS Schulungen bieten die Möglichkeit, bestehende Kompetenzen zu erweitern sowie neu geforderte/nachgefragte zu erwerben.

Schulungsschwerpunkte:

• Vertiefung relevanter Kenntnisse der häufigsten Erkrankungen in der Apotheke
• Sicherheit gewinnen bei der verantwortungsvollen Anamnese und strukturierten Triage (mit Checklisten und Algorithmen)
• Praktische Workshops zu Analysemethoden und Untersuchungstechniken inkl. korrekter Dokumentation
• Kunden- und situationsgerechte Kommunikation
  

Lehrgangsaufbau:

• Grundversorgung – ganz praktisch (1 Kurshalbtag)
  • unterstützende Untersuchungstechniken - Herausforderung Körperkontakt
  • Dokumentationshilfen
• Workshop Laboranalyse (1 Kurshalbtag)
  • Praxisrelevante Messungen: Geräteübersicht und praktisches Üben
• Impfen / Blutentnahme (1 Kurshalbtag)
  • Anforderungen und Workshop
• Fachliche Themenbereiche (7 Kurshalbtage)
  • Wissensvertiefung
  • Verantwortungsbewusste Therapieeinleitung und/oder sichere Triage im Team

Hinweis: Durchführung Teil 1 (2,5 Tage) 2024, Teil 2 (2,5 Tage) 2025

Kurse Lehrgang Teil 1:

• Grundversorgung – ganz praktisch Präsenzschulung
• Durchblick bei Nase, Mund und Rachen Präsenzschulung
• Alles klar bei Magen und Darm
• Vom Pickel bis zur Blase - Leitsymptome in der Dermatologie
• Labordiagnostik – mit Köpfchen messen