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• Différencier les dermatoses couramment rencontrées à l’officine selon les symptômes principaux
• Gagner en sécurité dans la gestion des cas cliniques simples des maladies de la peau
• Effectuer un triage adéquat pour délivrer des conseils thérapeutiques efficaces et complets
• Expliquer les questions médicales de manière compréhensible aux patients en utilisant la démarche  «arguments-avantages»

• Trier avec assurance, identifier les Red Flags et les risques de complications
• De la dyspepsie aux hémorroïdes : tableaux cliniques et cas pratiques
• Sécurité dans le conseil, y compris liste B+
• Comprendre le dépistage du cancer colorectal et le proposer de manière ciblée
• Conseils hygiéno-diététiques

• Modifications et mastodynie bénignes et malignes du sein.
• Dépistage précoce (auto-palpation), examens diagnostiques, campagnes de prévention.
• Types d’opération et traitements en cas de cancer.
• Conseils en pharmacie après une opération (soins des cicatrices) ou après des rayons (lésions et brûlures).

• Tableaux cliniques infectieux fréquemment rencontrés à l'officine (p. ex. voies respiratoires, voies urinaires, peau)
• Limites des traitements, rôle des défenses immunitaires
• Problématique de la résistance et utilisation rationnelle des antibiotiques
• Gestion de l'ordonnance et des cas exceptionnellement justifiés : délimitation et situations complexes
• Répondre aux questions du patient, donner des conseils efficaces

• Bains et soins de la peau des enfants en bonne santé ou souffrant de dermatoses.
• Affections cutanées fréquentes des enfants de 0 à 10 ans, y compris les éruptions cutanées et l'eczéma.
• Dermatoses infectieuses et leurs traitements.
• Erreurs fréquentes dans le choix galénique : émulsion, crème, pommade, etc.
• Protection solaire.

• Effiziente Gesprächsführung in spezifischen klinischen Fällen
• Strukturiertes Erfassen der Anliegen und der Patientensituation
• Gezielte Identifikation von Kundenproblemen
• Empfehlung passender Lösungen und Produkte unter Berücksichtigung von Richtlinien und Red Flags

Nicht zuletzt aufgrund des drohenden Mangelns von Hausärzten gesteht die Politik den Apothekern neue Kompetenzen in der Grundversorgung zu. So sollen Apotheker als erste Anlaufstellen auch Anamnesen aufnehmen.

Mit dem Fähigkeitsausweis Anamnese in der Grundversorgung werden die Kompetenzen im Bereich Anamnese erweitert und vertieft. Das Fähigkeitsprogramm umfasst 5 Tage.

Der theoretische Teil (2 Tage) vermittelt den Teilnehmenden wissenschaftliche und klinische Grundlagen und befähigt sie, eine qualitativ hochstehende Anamnese in der Apotheke durchzuführen.

Im praktischen Teil (3 Tage) werden die theoretischen Kenntnisse anhand von Praxisfällen umgesetzt sowie Begleituntersuchungen in der Apotheke erlernt.

medinform Vorschlag 2026 unter Berücksichtigung der Revision zur Erlangung des Fähigkeitsausweises:

• FA Anamnese Grundlagen - Anamnese Grundlage - Theorie und Praxis (1 Tag)
• FA Anamnese Vertiefung - Anamnese Vertiefung - Grundversorgung in der Apotheke (1 Tag)
• FA Anamnese Praxis - Magen-Darm-Trakt: vom Magengeschwür bis zur Darmkrebsvorsorge (1/2 Tag)
• FA Anamnese Praxis - Hals-Nase-Mund-Rachen: kompetent beraten (1/2 Tag)
• FA Anamnese Praxis - Augenprobleme in der Apotheke (1/2 Tag)
• FA Anamnese Praxis - Gesundheit im weiblichen Intimbereich (1/2 Tag)
• FA Anamnese Klinische und diagnostische Untersuchungen - Patientenuntersuchung als Ergänzung zur Anamnese (1/2 Tag)
• FA Anamnese Interpretation von Laborresultaten - Laboranalysen in der Apotheke (1/2 Tag)