• Akute Wundversorgung von häufigen Wunden in der Apotheke
• Traumatische Verletzungen souverän beraten
• Besprechung der Anamnese, Triage inkl. Red flags und Therapie
• Den Verkaufsabschluss mit den unaufdringlichen «5 - Abschlusstechniken» umsetzen

Dr. med. Martin Bucher, Innere und Allgemeinmedizin
Dr. Christina Ruob, Apothekerin, medinform
Simon Niederhauser, Kommunikationsexperte

Kurs GV10 I Ruhig Blut bei Verletzungen

Teil des Kompetenznachweises Grundversorgung - mit integriertem Beratungsmodul

Kursziel

Die Teilnehmenden

• vertiefen ihr Wissen zu häufigen Krankheitsbildern im Bereich Wundversorgung und Verletzungen
• können beurteilen, welche akute Wunden und häufigen Verletzungen sie selbst versorgen können und welche sie an einen Arzt überweisen sollen
• kennen Verbandmaterial für akute Wunden, können dieses richtig einsetzen und für verschiedene Kundenwünsche geeignete Produkte empfehlen
• kennen mögliche Ursachen von akut traumatischen Schmerzen
• können Kunden umfassend in aktueller Therapie und Prophylaxe beraten
• können den Verkaufsabschluss unaufdringlich umsetzen

Kursinhalt

Praxiswissen

• Akute Wundversorgung von häufigen Wunden in der Apotheke
  • Wundinfekt – erkennen, überweisen, behandeln
  • Wundreinigung – wann und mit was wird gereinigt
  • Wunddesinfektion – Produkteüberblick
  • Wundabdeckung mit modernen, hydroaktiven Wundauflagen
• Traumatische Verletzungen
  • Prellung
  • Zerrung
  • Verstauchung
  • Blockade
  • Riss
  • Fraktur
• Besprechung der Anamnese, Triage inkl. red flags und Therapie im Rahmen von Fallbeispielen aus der Apothekenpraxis

Kommunikation

• Den Verkaufsabschluss mit den unaufdringlichen «5 - Abschlusstechniken» umsetzen

Das PLUS für die Praxis

• E-Learning Wundlehre
• Workshop: Kennenlernen von hydroaktiven Verbandsmaterialien und deren korrekter Anwendung
• Kommunikations-Inputs für den Apothekenalltag

Kursort

medinform Schulungszentrum, Josefstrasse 59, 8005 Zürich (direkt neben dem Hauptbahnhof Zürich)

Kosten

245.- CHF