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• Connaissances médicales de base et valeurs de référence concernant les tests et analyses médicales 
• Que nous disent les résultats d'une mesure et que ne nous disent-il pas 
• Pertinence du test et sécurité dans l'interprétation des résultats 
• Exemples de cas tirés de l’officine et implication des résultats dans la prise en charge du patient 
  

• Gérer et encadrer une équipe en équilibrant les exigences de l’entreprise et les attentes mutuelles
• Communiquer de manière claire et structurée
• Motiver et favoriser le développement des collaborateurs à atteindre des objectifs exigeants mais réalistes
• Apprendre à déléguer les tâches, à subdiviser les domaines et les responsabilités en fonction des compétences individuelles

Bei Hautproblemen ist die Apotheke sehr oft die erste Anlaufstelle. ApothekerInnen, die geübt sind im Erkennen von Hautkrankheiten und vertraut mit wirksamen Therapie- und Hautpflegekonzepten, können bei akuten Problemen vermehrt Lösungen in der Apotheke anbieten und bei chronischen Hautkrankheiten Exazerbationen vermeiden helfen.

Nach Besuch des Lehrgangs (Teil 1 und 2) können Sie häufige Hauterkrankungen erkennen und wissen, welche Patienten sie selber behandeln dürfen. Sie sind in der Lage individuell an die Patienten angepasste, wirksame und sichere Therapiekonzepte anzubieten.

Kurse Lehrgang Dermatologie Teil 1:

• Skin Care - Hautberatung
• ABC der Dermatologie
• Acne vulgaris
• Aknesonderformen
• Hautinfekte

Hinweis: Es stehen unter dem Menü Haut alle Schulungen neben der Schulungsform Präsenzveranstaltung auch als Live Webinare oder On-demand Webinare zur Verfügung.

• Reconnaître les signes de souffrance psychique et se sentir à l'aise pour orienter et soutenir le patient
• Elaborer une anamnèse pertinente et proposer une prise en charge individualisée en cas de troubles du sommeil
• Acquérir des connaissances approfondies sur les maladies psychiatriques, tels que les troubles anxieux, la dépression, la schizophrénie et les troubles bipolaires 
• Comprendre le choix de la thérapie et des psychotropes instaurés par le psychiatre

• Anamnèses des affections courantes qui nécessitent une clarification
• Recherche des informations pertinentes et ciblées sur la problématique du patient
• Procédure et consignation de l’entretien
• Cas pratique pharyngite/angine et réalisation du frottis pharyngé

• Acquérir de l'assurance dans la prise en charge des plaies en procédant à un bon triage
• Savoir catégoriser les différents pansements, trouver des équivalents
• Être capables de distinguer les différentes pathologies rencontrées en officine en fonction de leurs principaux symptômes

• Réalisation correcte des vaccinations et exercices à l’aide d’un simulateur ainsi qu’entre pairs
• Obtention du «Certificat de compétences APH en vaccination» 
• Gagner en assurance dans le conseil au patient concernant la vaccination et dans les conseils complémentaires  

• Sicherheit bei der Anwendung von offizinrelevanten Untersuchungstechniken für die Anamnese
• Kenntnisse über die Interpretation und Dokumentation von Ergebnissen einer Untersuchung
• Sicherheit in der Triage, welche Patienten selber behandelt werden können

Die Kompetenzerweiterung für Apotheken durch die Revision des HMG/MedBG erfordert folgerichtig auch den Einbezug des ganzen Apothekenteams in die Erbringung neuer Leistungen. Kompetenz PLUS Schulungen bieten die Möglichkeit, bestehende Kompetenzen zu erweitern sowie neu geforderte/nachgefragte zu erwerben.

Schulungsschwerpunkte:

• Vertiefung relevanter Kenntnisse der häufigsten Erkrankungen in der Apotheke
• Sicherheit gewinnen bei der verantwortungsvollen Anamnese und strukturierten Triage (mit Checklisten und Algorithmen)
• Praktische Workshops zu Analysemethoden und Untersuchungstechniken inkl. korrekter Dokumentation
• Kunden- und situationsgerechte Kommunikation
  

Lehrgangsaufbau:

• Grundversorgung – ganz praktisch (1 Kurshalbtag)
  • unterstützende Untersuchungstechniken - Herausforderung Körperkontakt
  • Dokumentationshilfen
• Workshop Laboranalyse (1 Kurshalbtag)
  • Praxisrelevante Messungen: Geräteübersicht und praktisches Üben
• Impfen / Blutentnahme (1 Kurshalbtag)
  • Anforderungen und Workshop
• Fachliche Themenbereiche (7 Kurshalbtage)
  • Wissensvertiefung
  • Verantwortungsbewusste Therapieeinleitung und/oder sichere Triage im Team

Hinweis: Durchführung Teil 1 (2,5 Tage) 2024, Teil 2 (2,5 Tage) 2025

Kurse Lehrgang Teil 1:

• Grundversorgung – ganz praktisch Präsenzschulung
• Durchblick bei Nase, Mund und Rachen Präsenzschulung
• Alles klar bei Magen und Darm
• Vom Pickel bis zur Blase - Leitsymptome in der Dermatologie
• Labordiagnostik – mit Köpfchen messen

• Wissensvertiefung zum Thema Asthma bronchiale
• Rolle der Apotheke bei der Betreuung von Patienten mit Asthma
• Spirometrie und FeNO Messung erklärt anhand von Fallbeispielen
• SOPs und Dokumentationsprotokolle zur standardisierten Durchführung der Dienstleistungen Spirometrie- und FeNO-Messung